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7824 posts

L’Art de faire de l’upsell et du cross-selling en hôtellerie

  • Sébastien RENARD
  • 29 mai 2025
Dans l’univers de l’hospitalité et des métiers de l’hôtellerie, vendre ne doit jamais rimer avec insistance. Vendre est un art subtil, qui repose sur l’écoute, la connaissance des besoins et…
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Démo Live avec 1CHECK

  • Maxime Blot
  • 28 mai 2025
Avez-vous déjà pensé à digitaliser votre service des étages ? Ou la maintenance de votre établissement ? Le tout connecté à votre écosystème ? Car c'est ce que fait 1CHECK ! L’article Démo Live avec 1CHECK est apparu en premier sur Hospitality Insiders.
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  • 11 min

Évolution des revenus, de la distribution et de la gestion commerciale.

  • Editorial Team
  • 28 mai 2025
Cet article a été écrit par Shiji Group. Cliquez ici pour lire l'article d'origine Si vous êtes l'auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre…
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  • 3 min

Le haut de gamme échappe au recul de la fréquentation des hébergements collectifs

  • Jean-Francois
  • 28 mai 2025
 France, au premier trimestre 2025, le nombre de nuitées (42,2 millions) vendues par les hébergements collectifs touristiques, hors campings, a diminué de 1,5 % par rapport à son niveau du…
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Les caisses enregistreuses

  • ghr.fr
  • 27 mai 2025
Attention : la loi de finances pour 2025 interdit désormais l’auto-certification des logiciels de caisse. En effet, à partir du 1er septembre 2025, les éditeurs de logiciel devront obligatoirement avoir fait…
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CRM + Guest App : le combo Bowo qui transforme l’expérience client en hôtel

  • Bowo
  • 27 mai 2025
Une personnalisation qui se vit à chaque étape du séjour Un bon CRM vous aide à mieux connaître vos clients. Une bonne Guest App vous permet d’interagir avec eux facilement.…
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Cybevasion racheté par Holidu : pourquoi ce changement de mains n’est pas anodin ?

  • 10minhotel.com
  • 27 mai 2025
C’est une nouvelle qui a fait l’effet d’une bombe dans le secteur de l’hébergement touristique […]
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  • 4 min

Pré-ouverture d’un hôtel : les étapes clés

  • Mews
  • 27 mai 2025
Le recrutement et le management du personnel hôtelier Vous allez difficilement pouvoir gérer toutes vos opérations hôtelières seul, ce pourquoi la qualité du processus d’embauche est primordiale. Vous pouvez demander…
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Classement hôtelier : Panonceaux et chartes graphiques

  • 10minhotel-feed
  • 27 mai 2025
Voici quelques rappels de règles sur les panonceaux et leurs visuels pour les hébergements touristiques classés. Les visuels des panonceaux peuvent changer régulièrement et il convient donc de veiller à…
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Aplysia 3

  • 10minhotel.com
  • 26 mai 2025
In this Product Highlight series, we examine the various features and functions of the Console, the interface of our Guest Communications Hub. This practical insight demonstrates how easy it is to enhance communications with guests using our conversational AI. In the following article, we take a look at Aplysia 3, a next-generation chatbot designed to […]
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  • Une étude montre que les hôtels avec une bonne e-réputation ont jusqu'à 20 % de clients récurrents.

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  • Facturation électronique : publication par la DGFIP du guide pratique de démarrage au 1er septembre 2026

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  • Bleisure Travel : une opportunité pour les hôtels et les hébergements touristiques

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  • InfosTourisme Reste Ouvert Tout l'Été pour Fournir des Actualités Vérifiées aux Professionnels du Tourisme

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