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📦 En juin, Ant International introduced Alipay+ Voyager, an AI travel assistant, to 800 million Alipay users. This platform collaborates with Trip.com, Fliggy, and Agoda, targeting Asian markets. Alipay+ Voyager integrates more than 30 mobile payment apps, expanding reach in China, Hong Kong, and the Philippines. Zhang Chen, VP of Fliggy, emphasizes improving user interaction and maintaining brand visibility by offering high-quality services amidst competitors. The initiative marks a shift in travel distribution, focusing on quality and customer experience.

C’est dans l’atmosphère confidentielle et chaleureuse de la Casa YOUM, adresse intimiste marseillaise, que se sont retrouvés les membres de la prestigieuse association Les Clefs d’Or France, pour une réunion…

💵 Evergreen, a Taiwanese conglomerate, sold 100% of its Evergreen Laurel Paris Levallois hotel shares in Levallois-Perret, a 338-room hotel with 17 suites and 700 m² of event space, to Spanish Barceló Hotels. This transaction highlights Evergreen's strategic refocus and Barceló's entry into France, operating under Occidental Hotels & Resorts. The move aligns with Barceló’s international expansion plans, targeting European capitals. The hotel can accommodate up to 400 people.

💻 YUST in Antwerp, Belgium, implemented a digital key system, used by 12% of guests in its first month. Of those offered mobile keys, 64% accessed rooms digitally, showcasing swift adoption. The system reduces reliance on physical keys, streamlines operations, and enhances guest satisfaction. Hotelier benefits include less manual reception work and improved security. Mews CEO Matt Welle calls it a win-win for efficiency and satisfaction. YUST's Dirk Van Gompel highlights the time-saving aspect for staff.

💻 Château de la Gaude, a 5-star Relais & Châteaux hotel in Aix-en-Provence, uses Lightspeed for seamless operations across its four restaurants, including Michelin-starred Le Art, three bars, spa, and boutique. Integrated with the PMS Protel, Lightspeed centralizes payments, allowing guests to pay once at the end of their stay. The Guestonline reservation system streamlines table management and collects data on visits and preferences, enhancing customer experience and boosting employee tips.

📄 Le 10 juillet, la DGCCRF a émis une injonction à Booking.com pour non-conformité des Conditions Générales de Prestation avec le règlement européen P2B et le Code de commerce français. Cette action, soutenue par les signalements des hôteliers et le GHR, dénonce des clauses déséquilibrées affectant les hôteliers. La décision, fruit d’un effort collectif, vise à améliorer la transparence et la liberté tarifaire. Pour plus d’informations, connectez-vous à votre espace adhérent.

🌊 Dans le cadre de la conférence UNOC à Nice en juin 2025, un webinaire sur le tourisme littoral est organisé par la Direction Générale des Entreprises. Le 14h30-16h30 programme inclut des sessions sur les impacts et adaptations climatiques. Les acteurs touristiques littoraux sont invités à participer pour apprendre à concilier attractivité et écologie grâce aux bonnes pratiques. Inscrivez-vous ici pour participer.

🏢 Le tribunal de commerce de Paris a validé un plan de continuation pour le groupe Machefert. Trois établissements, la Villa Royale Pigalle, la Villa Alessandra, et la Villa Lutèce Port Royal, ont été partiellement cédés pour 45 millions d'euros. Bain Capital a injecté 135 millions d'euros en cash. Les opérations totalisant 180 millions d'euros dépassent la dette accumulée depuis 5 ans, permettant une rénovation et un développement futur. Kevin Machefert a mené ces efforts pour minimiser l'impact sur le personnel et les opérations.

🏞 Jeudi 10 juillet 2025, à Aillon-le-Jeune, une convention historique a été signée par Thierry Repentin et Jérôme Salord pour revitaliser la Chartreuse d’Aillon dans le Parc Naturel Régional du Massif des Bauges. Le projet inclut des activités agricoles, culturelles, et éducatives, renforçant ainsi l’attractivité touristique de Grand Chambéry. Fabienne Grébert, Albert Darvey, Cécile Trahand, et Serge Tichkiewitch étaient présents pour appuyer cette initiative.