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Posts by author

Thomas

697 posts
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  • 3 min

Savez-vous ce qu’est un HotelCamp ?

  • Thomas
  • 8 janvier 2018
Encore un nouveau nom à la mode ou tendance, encore un bidule lié au numérique qui s’ajoute à la pile des trucs que les hôteliers doivent adopter … et ben…
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  • 3 min

Les hôtels sur Airbnb : ça se confirme !

  • Thomas
  • 21 décembre 2017
Avec 200 Millions de voyageurs et 3 millions de logements recensés à travers 191 pays, le succès de l’entreprise en fait rêver plus d’un. L’année dernière nous vous parlions déjà…
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  • 5 min

Les bonnes pratiques de l’Auberge Place d’Armes, hôtel à Québec

  • Thomas
  • 20 décembre 2017
Vous le savez, je reviens d’un séjour de 10 jours au Québec, j’ai déjà écrit un article sur ma perception de l’accueil, du service et de ce que j’ai vécu…
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Les bonnes pratiques de l’Auberge Place d’Armes, hôtel à Québec

  • Thomas
  • 20 décembre 2017
Vous le savez, je reviens d’un séjour de 10 jours au Québec, j’ai déjà écrit un article sur ma perception de l’accueil, du service et de ce que j’ai vécu…
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  • 7 min

Voyage au Québec, quel accueil !

  • Thomas
  • 11 décembre 2017
Cher lecteur,Si tu me suis un peu sur les réseaux sociaux, tu as dû voir que je viens de passer 10 jours au Canada et plus précisément au Québec. J’y…
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  • 4 min

Boostez votre approche de l’expérience client

  • Thomas
  • 10 novembre 2017
Mardi 7 novembre 2017 avait lieu à Sainte-Marie-de-Ré la 4ème édition de « Rendez-vous en Terre Numérique« . Visitez le site de l’événement, c’est tout beau, tout clair et très propre =>…
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J’ai reçu une demande de partenariat d’un blogueur : que faire ?

  • Thomas
  • 11 octobre 2017
Tout hôtelier ou restaurateur est susceptible de recevoir une proposition de partenariat venant d’un blogueur voyage. A l’ère de la révolution numérique, ils prennent de plus en plus de place…
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  • 3 min

Citotel et Contact Hotel entament un rapprochement

  • Thomas
  • 4 octobre 2017
Fin septembre 2017, Citotel et Contact Hotel annoncent des travaux en vue de se rapprocher.Nous assistons peut être à la création d’un groupe regroupant quelques 500 établissements et offrant 14…
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  • 2 min

Forum des Métiers du Tourisme et de la Culture

  • Thomas
  • 28 septembre 2017
Vous cherchez un étudiant du supérieur pour faire un super stage dans votre structure, le forum des Métiers de l’ESTHUA est l’adresse tout indiquée  Le Forum des Métiers est un…
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Alors, la Chine, c’était comment ?

  • Thomas
  • 21 septembre 2017
En juin dernier, je pars pour Shanghai dans le cadre d’un partenariat pédagogique entre l’Université d’Angers, l’ESTHUA et l’Université de Ningbo (à 2 heures de Shanghai). Je dois intervenir devant…
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  • Le GHR lance une trame de livret d’accueil personnalisable et actualisée pour les établissements HCR en 2026.

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  • La concurrence pour gagner en visibilité s’est intensifiée pour les hôteliers
  • Des chambres vides qui financent des associations. Et ça ne coûte rien à l’hôtel.
  • Une décision RM qui semble logique peut coûter très cher
  • Annonce Mirai: livre blanc sur l’IA pour l’hôtellerie et bouton rouge Télécharger le guide offert.
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