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Accueil Archives pour Dean Elphick Page 2

Posts by author

Dean Elphick

12 posts
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  • 9 min

Difficultés de l’hôtellerie : solutions et étude de cas

  • Dean Elphick
  • 9 janvier 2024
Les hôtels font face à des problèmes récurrents tels que des taux d'occupation bas, une technologie dépassée, la surréservation et des fluctuations de revenus. SiteMinder propose des solutions intégrées pour optimiser l'occupation, gérer les surréservations et adapter les tarifs selon la demande, soutenant ainsi la réussite des établissements hôteliers.
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  • 1 min

Le guide hôtelier de SiteMinder : comment booster vos réservations directes

  • Dean Elphick
  • 15 août 2023
Les réservations directes sont vitales pour la réussite de votre entreprise hôtelière. Elles vous donnent plus de contrôle sur vos réservations, cultivent des relations plus étroites avec vos clients et…
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  • 96 % des clients insatisfaits ne se plaignent jamais en personne, mais 48 % publient un avis négatif en ligne.

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  • Le design biophilique devient un levier clé pour les acteurs hôteliers, améliorant attractivité et expérience client.

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  • “On vient peut-être de subir un piratage.” La conversation qui m’a fait réaliser que les hôtels sont devenus des cibles cyber

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Articles sponsorisés
  • Quel PMS pour mon hôtel ? La réponse terrain
  • 450ᵉ sur TripAdvisor. 16ᵉ dix-huit mois plus tard. Sans ascenseur, sans rénovation, sans budget marketing.
  • Des chambres vides qui financent des associations. Et ça ne coûte rien à l’hôtel.
  • Le PMS idéal n’est pas un PMS, c’est une suite métier
  • Pourquoi les groupes hôteliers en croissance rencontrent-ils une limite ?
  • Visible sur Booking et Google aujourd’hui. Invisible sur les IA demain ?
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    • 19 mai 2026
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