Paris, le 27 novembre 2024,
Korner, la chaîne d’hôtels 3 étoiles au cœur des villes, s’impose comme un acteur disrupteur dans l’industrie hôtelière grâce à sa technologie de pointe, le Korner Management System (KMS). Cette plateforme unique redéfinit les standards de management et la propulse à l’avant-garde du secteur.
Au cœur de l’innovation, son système de gestion entièrement numérisé et automatisé permet une organisation décentralisée inédite. Il décharge les Hôtes Korner des tâches administratives, leur permettant de consacrer plus de temps à offrir un accueil chaleureux aux clients. En parallèle, ils peuvent s’investir dans des « Rôles supports », développer leurs compétences et contribuer activement à la gestion du groupe. Le KMS s’appuie notamment sur une intelligence artificielle baptisée Jarvis.
Jarvis joue un rôle essentiel dans l’organisation quotidienne des hôtels Korner et s’inscrit comme un véritable compagnon pour les équipes afin de leur donner toute l’autonomie nécessaire. L’IA intégrée facilite une communication fluide entre chaque Hôte Korner en résumant l’ensemble des événements survenus dans les établissements. Disponible en toute heure, elle résout en interne tout doute qui pourrait survenir. Cette assistance numérique libère du temps aux employés pour qu’ils puissent se concentrer davantage sur des tâches à forte valeur ajoutée, comme leurs interactions avec les clients. Korner prouve ainsi que la technologie peut renforcer l’humanité dans le secteur du service. Grâce à Jarvis, les Hôtes Korner sont épaulés, jamais remplacés !
Korner s’appuie principalement sur la technologie no-code pour concevoir et déployer ses propres outils sur mesure. Cette approche permet au groupe de garder une maîtrise totale sur le développement de ses solutions, sans dépendre d’intermédiaires ou de processus longs et complexes. Grâce au no-code, Korner bénéficie d’une réactivité et d’une agilité exceptionnelles, lui permettant de répondre rapidement et efficacement aux besoins spécifiques de ses hôtels et de ses équipes. Cette capacité à innover en un temps record garantit une adaptation continue dans un secteur en constante évolution.
Le KMS révolutionne également la formation des nouveaux arrivants. En seulement 8 jours, un employé peut prendre en charge la gestion complète d’un hôtel, qu’il soit diplômé en tourisme ou non. Cette prouesse est rendue possible via un programme d’intégration numérique couvrant tous les aspects opérationnels d’un hôtel, en passant par la gestion des petits déjeuner, le suivi de l’entretien des chambres ou encore l’accueil des clients.
Côté parcours client, Korner est également entièrement digitalisé : réservation, enregistrement, ouverture des chambres, check-out, tout est pensé pour une liberté totale sans précédent. Cette approche high-tech s’aligne parfaitement avec les attentes des voyageurs modernes. Un Hôte Korner reste cependant disponible en permanence pour recevoir les clients avec la plus grande attention.
Avec déjà 6 adresses ouvertes à Paris, Korner lancera 4 autres établissements d’ici la fin de l’année, avant de s’étendre en France et à l’international. La scalabilité du modèle disruptif de Korner joue un rôle central dans cette expansion rapide.
Cécile Rosset, cofondatrice de Korner, ajoute : « Notre technologie KMS permet non seulement une gestion efficace, mais offre aussi à nos Hôtes Korner des opportunités uniques de développement professionnel. Nous sommes convaincus que cette vision centrée sur l’humain et soutenue par la technologie est l’avenir de l’hôtellerie. C’est en adoptant une approche innovante et moderne dans la gestion de nos hôtels que nous pourrons attirer les meilleurs talents, leur permettant ainsi d’offrir à nos clients des expériences chaleureuses et authentiques. »
Dans un contexte où l’industrie hôtelière fait face à des défis croissants, notamment en termes de recrutement et de fidélisation du personnel, Korner se positionne à l’intersection de la technologie et de l’hospitalité, ouvrant la voie à une nouvelle ère.
À propos de Korner
Korner est un groupe hôtelier basé à Paris, caractérisé par des hôtels urbains 3 étoiles à taille humaine (entre 20 et 35 chambres) et toujours très bien situés. Des établissements qui offrent un produit simple et efficace avec un parcours client 100% digitalisé. Korner est le premier groupe hôtelier à fonctionner de manière décentralisée, offrant à ses salariés une évolution professionnelle et une forte implication.
Korner propose des tarifs entre 90 et 300 euros par nuit.
Pour en savoir plus : Hotels-korner.com
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Agence Volga
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