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  • 9 min

16 façons de collecter l’adresse e-mail de vos clients

  • Thomas
  • 24 février 2016
C’est celui qui gère la relation client qui gagne Les adresses e-mails sont un levier de relation client et donc de rentabilité pour les hôteliers, no bullshit. Si vous ne…
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Artiref compte un membre de plus dans son équipe !

  • Thomas
  • 11 février 2016
Cindy vient tout juste de rejoindre cette semaine l’équipe Artiref pour un stage de 6 mois en webmarketing. L’occasion de faire un petit portrait de notre nouvelle stagiaire : Bonjour Cindy,…
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Le #VEM7 de Madame Artiref.

  • Thomas
  • 10 février 2016
En route pour St Raphaël pour deux jours de soleil, et oui ça fait du bien aussi et deux jours de marche active et d’infos tous azimuts. Ancienne hôtelière, femme…
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L’Armor est dans le web à Saint-Brieuc – 29 février

  • Thomas
  • 10 février 2016
L’événement web pour s’informer et échanger sur les tendances numériques 2016 L’Armor est dans le web c’est un événement à l’initiative de la CCI Côtes-d’Armor qui s’adresse aux chefs d’entreprise…
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  • 3 min

Digital Day Hôtellerie à Nantes – 23 mars

  • Thomas
  • 9 février 2016
 Une rencontre entre acteurs du numérique et professionnels de l’hôtellerie 2e Edition du Digital Day Le rendez-vous numérique du Digital Day Hôtellerie organisé par la société Appyourself se tiendra à…
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  • 5 min

Faut-il être incisif dans la réponse de la direction ?

  • Thomas
  • 10 janvier 2016
[embedded content] La semaine dernière, j’ai eu la chance de former une quarantaine d’hôteliers (en 3 sessions d’une journée) à l’e-réputation. Je dis la chance car cela m’a permis de…
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Voyages SNCF, AirBnb et l’hôtellerie

  • Thomas
  • 16 décembre 2015
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  • 2 min

Saint-Raphaël en février, ça fait rêver !

  • Thomas
  • 10 décembre 2015
Et oui, vous me trouverez à Saint-Raphaël en ce début février. C’est surtout, pour participer au salon Voyage en Multimédia, les 4 et 5 février 2016. La 7eme édition de…
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Faut-il acheter des mots-clefs (adwords) pour mon hôtel

  • Thomas
  • 7 décembre 2015
Ma vidéo Youtube plus bas dans cet article Aujourd’hui, je vais répondre à cette épineuse question que l’on me pose souvent. Pour l’occasion je me suis rendu au siège de…
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  • 6 min

La bataille du prix se gagne sur votre site

  • Thomas
  • 27 novembre 2015
La révolution numérique Je le dis et redis depuis longtemps les hôteliers indépendants doivent devenir les vendeurs de leurs chambres, il est fini le temps du client qui tombait tout…
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  • Le tourisme en 2026 se concentre sur l'expérience et le slow travel, avec 52 % de la génération Z prêts à dépenser pour des souvenirs uniques.

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  • Si votre PMS ne coche pas ces 4 cases, votre hôtel perd de l’argent chaque semaine
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