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  • 15 min

Programmes de récompenses et de fidélité de la clientèle hôtelière : le guide complet pour votre établissement

  • 10minhotel.com
  • 18 octobre 2022
Qu’est-ce qu’un programme de récompenses hôtelières ? Un programme de récompenses hôtelières est un moyen de remercier et de récompenser les clients qui ont séjourné dans votre établissement. Vous pouvez choisir…
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  • 1 min

Rendez vous sur Equip’hotel

  • 10minhotel.com
  • 17 octobre 2022
L’équipe d’Octorate – Dylog a le plaisir de vous annoncer sa participation aux salon Equip’Hotel Paris pour l’édition 2022.  Rendez – vous du 6 au 10 Novembre 2022  Nous vous présenterons, HOP, Logiciel de Gestion sur PC intégrant les nouvelles fonctions de la petite Caisse OctoRateshopper : Une nouvelle Option avancée permettant d’effectuer une veille tarifaire quotidienne sur les prix pratiqués par les établissements concurrents Octotable : Fort de notre savoir faire dans les moteurs de réservation Hôtel, nous avons complété notre offre à destination des Restaurants Nouvelle Version du moteur de réservation Octorate , Plus design et plus moderne PMS Cloud Octorate : Intégrant de nouvelle fonctionnalité de Gestion Rendez Vous PAV.7.1- Stand -G21 Inscrivez vous sur https://badge.equiphotel.com/visiteur.htm?codePromo=EXH3026381
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  • 1 min

SiteMinder’s Changing Traveller Report 2022

  • 10minhotel.com
  • 17 octobre 2022
Après le rapport de 2021, le rapport sur les voyageurs en évolution de SiteMinder est de retour en 2022, fournissant les tendances essentielles des voyageurs pour les 12 prochains mois.…
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  • 2 min

Borne de check-in Hermes pour une réception 100% digitalisée

  • 10minhotel.com
  • 14 octobre 2022
@media only screen and (max-width:1024px) {.fusion-title.fusion-title-12{margin-top:10px!important;margin-bottom:15px!important;}}@media only screen and (max-width:640px) {.fusion-title.fusion-title-12{margin-top:10px!important;margin-bottom:10px!important;}} Bornes de check-in Hermes de Tabhotel pour une réception 100 % digitalisée @media only screen and (max-width:1024px) {.fusion-title.fusion-title-13{margin-top:10px!important;margin-bottom:15px!important;}}@media only…
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  • 1 min

Master of Science – 2ème année

  • 10minhotel.com
  • 13 octobre 2022
Présentation Durant la seconde année de votre Master nous nous tournerons vers l’avenir. Après avoir appris au cours de la 1ère année de Master à maîtriser les clés de la gestion d’un établissement d’hôtellerie de luxe nous nous intéresserons au développement de ces entreprises. Ainsi nous concentrerons nos efforts sur votre compréhension et connaissance de l’innovation à l’oeuvre dans notre secteur afin que vous soyez à même de doter votre établissement de modernité. Nous verrons aussi comment le développement peut s’organiser par le biais de l’ouverture ou de l’acquisition de nouveaux hôtels. Pour cela il sera nécessaire de s’appuyer sur une compréhension accrue de l’immobilier, la finance ainsi que des processus d’achat ou de rachat. Evidemment pour une expansion réussie, il faut aussi savoir analyser l’actuel, c’est pourquoi un élément central de votre pédagogique s’intéressera à dresser le bilan d’entreprises d’hôtellerie-restauration en activité afin d’en identifier tant les points d’achoppement que les axes d’amelioration. Au fond cette année sera celle qui vous confiera les clés essentielles au chef d’entreprise pour assouvir ses aspirations d’entrepreneur ou d’intrapreneur. Puisqu’il nous tient à coeur que les dirigeants de demain agissent dans une démarche responsable, chacun de ces enseignements seront alignés avec les fondamentaux de la Responsabilité Sociétale des Entreprises.
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  • 1 min

Master of Science – 1ère année

  • 10minhotel.com
  • 13 octobre 2022
Présentation Cette première année de Master laissera une place importante à la compréhension approfondie du management en hôtellerie de luxe. Élément central des compétences incontournables dont vous devrez disposer nous l’aborderons donc sous différents angles. Le management des personnes en premier lieu, compétence primordiale aux yeux de tous et avant tout de vos équipes. Souvent oublié, s’ajoutera à cela votre propre management. Distinguer l’urgent de l’important, organiser votre temps ou encore gérez votre niveau de pression seront tout autant de sujets qui vous permettront d’exercer votre activité de façon plus pérenne.  Cette année mettra également l’emphase sur la gestion de l’entreprise d’hôtellerie-restauration. Gestion des revenus, stratégie, marketing, communication, gestion de la relation client tout autant de contenus qui vous donneront les clés pour comprendre et piloter un établissement hôtelier au quotidien. A l’ICI-ICARE vous êtes acteurs de votre formation et impliqué tant dans l’acquisition que l’application des connaissances. Votre année sera jalonnée de business game, gestion de projets et travaux de groupe pour lesquels vous serez accompagné et évalués par des enseignants référents du secteur. Il sera essentiel de mettre en musique les contenus étudiés et de les étoffer de votre vision personnelle afin que celle-ci s’affirme et s’aiguise au fil de votre Master.
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  • 1 min

voco poursuit son expansion sur le marché français

  • HospitalityOn
  • 12 octobre 2022
IHG Hotels & Resorts a officiellement inauguré son nouvel hôtel voco à Paris, Porte de Clichy, devenant ainsi le sixième hôtel voco en activité en France. Situé dans le 17ème…
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Guide des startups tech de l’hôtellerie-restauration : nos recommandations

  • Bowo
  • 12 octobre 2022
Les startups tech de l’hôtellerie-restauration : un écosystème en pleine croissance Ces dernières années, nous avons vu le nombre d’entreprises spécialisées dans l’hôtellerie et la restauration croître. Le marché est…
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  • 4 min

Pourquoi (et comment) faut-il répondre aux avis négatifs publiés par vos clients ?

  • Supervise Me
  • 11 octobre 2022
Le développement du web créé de nouveaux espaces d’échanges entre les professionnels / commerçants et les consommateurs. Il s’agit d’une réelle opportunité pour les entreprises qui souhaitent améliorer leur relation client. Des…
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  • 1 min

IPEFIX | Le Chromecast hôtelier : une expérience télévision plus connectée que jamais !

  • 10minhotel.com
  • 11 octobre 2022
Solution Wifi Hôtel : Audit technique, Installation des réseaux fibre et téléphonie IP, gestion du réseau Wifi client et réseau administratif, maintenance et assistance 24/7.
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    • 16 mars 2026
  • Enquête américaine sur la tarification algorithmique : les hôtels doivent privilégier la transparence pour conserver la confiance des clients
    • 15 mars 2026
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