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Accor en passe d’acquérir intégralement Potel & Chabot

  • Industrie Hoteliere
  • 25 juillet 2023
Le 21 juillet dernier, Accor annonçait entrer en négociations exclusives avec Andera Partners et des investisseurs associés pour acquérir les 63% du capital de Potel & Chabot qu’il ne possède…
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La Banque des Territoires soutient le développement du Six Senses Loire Valley

  • Lucie
  • 25 juillet 2023
La Banque des Territoires, en partenariat avec Les Bordes Estate et le fonds d’investissement anglais RoundShield, s’est engagée à financer le projet Six Senses Loire Valley au sein du domaine…
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L’attractivité, thème phare de la 20e édition du salon Serbotel à Nantes

  • Industrie Hoteliere
  • 25 juillet 2023
Une édition anniversaire, plaçant l’emploi, le recrutement et la formation au cœur de l’événement : tel est le programme du prochain salon Serbotel, prévu au Parc des Expositions de Nantes du…
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Service du vin au verre : les outils indispensables

  • Marine
  • 25 juillet 2023
Les livres et guides de dégustation Pour développer ses connaissances en vin afin de conseiller au mieux ses clients, certains livres de dégustation peuvent se révéler de très bons outils…
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Villages Clubs du Soleil renforce sa position en France avec l’acquisition de Vacancéole

  • Lucie
  • 25 juillet 2023
Villages Clubs du Soleil, un des principaux acteurs français du secteur des villages vacances, annonce l’acquisition de Vacancéole, acteur majeur de la résidence de tourisme en France. Le montant de…
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Le groupe Machefert poursuit la reprise et prépare son développement

  • H-on
  • 25 juillet 2023
Le groupe hôtelier Machefert, nouveau nom public de la société cotée en Bourse, Les Hôtels de Paris, a publié des résultats semestriels encourageants en insistant sur le bon déroulement du…
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Séjour à l’hôtel : quels sont les droits du client ?

  • Eva Lacalle
  • 25 juillet 2023
De la réservation client au check-out, en passant par l’annulation d’une chambre, vous êtes tenu de respecter les droits de vos clients dans votre hôtel. Mais quelles sont les obligations…
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  • 2 min

Le Baromètre OTA – Octobre 2020, En savoir plus

  • Axioncom
  • 25 juillet 2023
TENDANCES, FRANCE & PARIS, édition du mois de OCTOBRE 2020, numéro 1 Télécharger le document   Booking.com Les tendances générales : Assez bonne reprise en juillet mais août et septembre…
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Externaliser sa permanence téléphonique pour optimiser sa relation client, En savoir plus

  • Axioncom
  • 25 juillet 2023
Des minutes entières et un nombre incalculable de sonneries sans jamais de réponses. Des minutes entières à patienter avec une adorable musique en arrière-plan. Des minutes entières à patienter en…
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BONUS : points critiques dans la chambre d’hôtel

  • Coach Omnium
  • 25 juillet 2023
POINTS CRITIQUES ILLUSTRÉS DES CHAMBRES D’HÔTELS L’hôtellerie française se modernise. Cela se voit. Mais, sans doute pas suffisamment encore pour être totalement attractive ou satisfaisante, si l’on en croit les…
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    Le marché mondial du luxe stagne à 1 440 milliards d’euros en 2025, les expériences gagnent du terrain

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