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7651 posts

Recruter dans le secteur CHR : les clés pour attirer et fidéliser les bons profils

  • Quentin Francois ADMIN
  • 2 décembre 2025
Recruter dans le secteur CHR : les clés pour attirer et fidéliser les bons profils Le secteur CHR (Café, Hôtel, Restaurant) traverse une profonde mutation. Entre pénurie de main-d’œuvre, évolution…
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Un été 2025 intense et révélateur pour le secteur CHR

  • Quentin Francois ADMIN
  • 2 décembre 2025
Un été 2025 intense et révélateur pour le secteur CHR Des tendances marquantes en matière de fréquentation et de consommation La saison estivale 2025 touche à sa fin et laisse…
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  • 4 min

Attirer et fidéliser une clientèle d’affaires en hôtellerie

  • Eva Lacalle
  • 2 décembre 2025
Les différents types de clientèle d’affaires en hôtellerie Tout d’abord : qui sont ces voyageurs professionnels dans l’hôtellerie ? Ils ne se déplacent pas tous pour les mêmes motifs, ce…
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A step-by-step guide to getting hotel teams on board with AI tools

  • 10minhotel.com
  • 28 novembre 2025
Are your teams hesitant to incorporate one more technology into their workday? Have you noticed their scepticism towards the application of AI in hospitality? Or perhaps seek decision-makers at your hotel to acknowledge how AI can support overloaded reservation and reception teams? This article offers a useful list of steps on the roadmap to a […]
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  • 6 min

Orient Express se prépare à prendre la mer, avec Florent Kuhry

  • Maxime Blot
  • 27 novembre 2025
Et si l’hôtellerie du futur ne se construisait plus sur terre… mais sur l’eau ? Depuis des années, une autre forme d’hospitalité émerge : celle des palaces flottants, où l’art de recevoir rencontre l’art de naviguer. Derrière ces expériences d’exception, il y a des hommes et des femmes capables d’appliquer les codes du luxe dans les conditions les plus exigeantes : le mouvement, les éléments, la mer tout simplement. Parmi eux, Florent Kuhry, Vice-Président Yacht Hospitality pour Orient Express Silenseas, le futur voilier hybride le plus grand du monde. Passé par l’école hôtelière à Strasbourg, voilà des années que Florent a pris la mer. Aujourd’hui, il abandonne son mat pour prendre la parole à mon antenne. L’article Orient Express se prépare à prendre la mer, avec Florent Kuhry est apparu en premier sur Hospitality Insiders.
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Étude SEO local 2026 : TOP 150 des facteurs de visibilité locale

  • sarah.guillegault@guestapp.me (Sarah)
  • 26 novembre 2025
Le SEO local reste, en 2026, l’un des meilleurs leviers de croissance pour les entreprises locales. Même si l’IA chamboule la recherche « informationnelle » (quand on cherche des réponses,…
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[Success story] Comment MADEHO a structuré un parcours client personnalisé à l’échelle de 13 hôtels

  • Bowo
  • 26 novembre 2025
Les résultats En quelques mois, MADEHO enregistre des résultats remarquables – à la fois sur les revenus, l’engagement client et l’alignement opérationnel. +32 246 € d’upsell générés uniquement via les…
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  • 4 min

Transformez les avis clients à l’hôtel en opportunité

  • Eva Lacalle
  • 25 novembre 2025
Pourquoi les avis clients sont-ils si importants pour un hôtel ? C’est un passage quasi obligatoire pour les futurs clients : les avis en ligne donnent une première impression d’un…
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  • 6 min

La cartographie d’un écosystème hôtelier performant

  • Tess Bodivit
  • 24 novembre 2025
Un écosystème n’est pas une suite d’outils mis bout à bout, c’est une chaîne : si un maillon faillit, toute la stratégie de l’hôtel et sa distribution se déforme. 1)…
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BONUS : fonds d’investissement et hôtellerie

  • Mark Watkins
  • 23 novembre 2025
LES FONDS D’INVESTISSEMENT ET L’HÔTELLERIE : UNE ASSOCIATION RAREMENT HARMONIEUSE Cela fait des années que l’on accuse, à tort et surtout à raison, les groupes hôteliers animant des chaînes de…
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  • En 2025, les hôtels font face à des marges fragiles malgré une croissance record des recettes touristiques internationales

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  • Une hausse d'un point sur TripAdvisor entraîne une augmentation de 1 % des réservations hôtelières

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  • Seulement 16 % des hôteliers européens priorisent la formation digitale malgré son importance reconnue par 82 % d'entre eux.

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  • Lighthouse lance The Hotels Network sur ChatGPT pour augmenter les réservations directes sans commission

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  • HCR Bien-Être s’engage dans la prévention des addictions au sein du secteur Hôtels, Cafés et Restaurants
  • Le PMS va disparaître. Place à l’usage réel.
  • Quicktext devient Quinta. Demain, vos réservations passeront par des agents IA. Etes-vous prêt ?
  • Si votre PMS ne coche pas ces 4 cases, votre hôtel perd de l’argent chaque semaine
  • En 2026, exigez un support technique hôtelier local, réactif et humain
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    • 12 mars 2026
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