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💻 In 2026, Coach Omnium's study reveals that 21% of corporate MICE organizers use AI, with 4% doing so systematically. AI aids pre-event planning, real-time translations, instant summaries, and post-event analysis. It enhances event personalization, accessibility, and ROI measurement. However, AI's high energy and water consumption can conflict with environmental commitments. While 80-90% of large companies pursue eco-friendly initiatives, only 45-50% of SMEs engage in similar efforts, highlighting a significant gap.

📅 Le secteur des congrès et du MICE doit s'adapter à un environnement instable en raison des tensions géopolitiques, des contraintes budgétaires publiques et des exigences ESG. Vanguelis Panayotis souligne l'importance stratégique de s'affirmer en leader européen de l'événementiel, soutenu par les récents succès des Jeux Olympiques et de la Coupe du Monde de Rugby. L'IA, bien que substitutive, renforce la nécessité des rencontres en personne. Avec le recul des financements publics, l'accélération des solutions nouvelles devient cruciale.

🧑‍🍳 En 2024, Fetchef a introduit la "Philanthro-Réservation", finançant la gestion des restaurants par des micro-dons clients. Cette innovation permet de soutenir des actions caritatives et offre une technologie exonérée de frais aux restaurateurs. La plateforme vise à reverser 500 000 € en dons et a déjà augmenté de 25% le chiffre d'affaires de ses partenaires en trois mois. Elle réduit aussi le gaspillage alimentaire de 40% grâce à ses précommandes.

🏖 Capfrance, premier réseau français de villages vacances, a accueilli en 2025 plus de 500,000 clients, majoritairement français, enregistrant une hausse de 8% de son chiffre d'affaires. En 2026, Capfrance projette d'investir 25 millions d'euros pour améliorer ses infrastructures. Le réseau compte 80 établissements répartis entre montagne, littoral et campagne, générant plus de 2,000 emplois. Capfrance mise sur la qualité de l'expérience client et renforce ses engagements écologiques à travers des initiatives telles que le label Chouette Nature.

🌍 Paris, le 17 février 2026: Les réservations pour l'été 2026 augmentent de 30% par rapport à l'année dernière. Les destinations populaires incluent Lanzarote, Crète (+18%), Hurghada (+36%), Djerba (+52%), et Rhodes (+300%). Avril (+25%), mai (+40%), et août (+8%) voient des hausses de départs. Les familles, représentant 70% des réservations, profitent de la flexibilité de paiement. Sunweb, grâce à un accord avec Volotea, voit une croissance de 60% des réservations au départ des aéroports de Lille, Nantes, Marseille, et Lyon.

💸 Nicolas Dufourcq, en 2025, souligne l’activité de la Bpifrance face à la concurrence, notamment de la "Nouvelle Chine". Bpifrance soutient l'industrie, la défense, les nouvelles technologies, l'IA, la culture, le médical, les énergies renouvelables, et le tourisme. Créée après-guerre pour l'hôtellerie, elle agit par des prêts, y compris à taux zéro pour les entrepreneurs des "quartiers sensibles", et des participations. Filiale de la Caisse des Dépôts, elle vise à stimuler l’entreprenariat.

💻 Paris, 17 février 2026, Septeo Hospitality lance Ulyses Suite, une suite cloud-native, dans un épisode du podcast "10 minutes pour un hôtelier." Ulyses Suite centralise les données et simplifie la gestion hôtelière, remplaçant le traditionnel PMS. Philippe Guimard, DG de Septeo, affirme que cette solution allège les opérations et libère l'équivalent d'un temps plein pour le personnel de réception. Ce podcast, visionnaire pour les hôteliers, est désormais disponible.

📈 Webinar on AI & Hospitality, scheduled for tomorrow, focuses on AI's impact on hotel visibility (SEO, GEO, generative engines). It addresses new traveler expectations for digital experiences and explains transforming hotel websites into ultimate official sources. Julien Touraine will discuss the MCP protocol with practical applications. The event highlights integration of Webflow with Anthropic's Claude, enhancing site management. Key improvements include enterprise-grade speed, security, advanced CMS capabilities, and continuous optimization.

📈 Centralize customer data from emails, SMS, and websites to anticipate needs and personalize marketing using a Datamart. Maintain presence through each travel stage—from inspiration to post-visit—via emails or paper mail to strengthen relationships. Utilize customer insights to predict behaviors, identify brand ambassadors, and personalize offers, enhancing experience and loyalty.

📶 Arts et Vie modernise ses résidences touristiques avec plus de 500 bornes WiFi NETGEAR, pilotées dans le cloud, depuis le 16 février 2026. L'initiative garantit une connectivité fiable, essentielle pour les clients en France. Historiquement, chaque résidence avait une infrastructure réseau locale, peu efficace. Avec NETGEAR Insight, le réseau est maintenant supervisé en temps réel, offrant une connexion homogène, même dans des zones difficiles. Inmac Wstore a fourni un soutien technique crucial pour ce projet.