Le 10 Minutes Hôtelier Le 10 Minutes Hôtelier
  • Top news
  • Articles
    • Conférences et Salons
    • Distribution et Revenue Management
    • Gestion hôtelière
    • Fusion & Acquisition
    • Initiative eco-responsable et RSE
    • Innovation
    • Juridique et Administratif
    • Marketing Digital
    • Nominations
    • Ouvertures d’hôtels
    • Tendance du marché
  • Communiqué de presse
  • Podcast
  • Vidéo
  • 👉 Newsletter
  • 🌎 Langues
    • 🇬🇧 English
    • 🇮🇹 Italian
    • 🇪🇸 Spain
Le 10 Minutes Hôtelier Le 10 Minutes Hôtelier
  • Top news
  • Articles
    • Conférences et Salons
    • Distribution et Revenue Management
    • Gestion hôtelière
    • Fusion & Acquisition
    • Initiative eco-responsable et RSE
    • Innovation
    • Juridique et Administratif
    • Marketing Digital
    • Nominations
    • Ouvertures d’hôtels
    • Tendance du marché
  • Communiqué de presse
  • Podcast
  • Vidéo
  • 👉 Newsletter
  • 🌎 Langues
    • 🇬🇧 English
    • 🇮🇹 Italian
    • 🇪🇸 Spain

Innovation

1196 posts

1586 – Jeudi – 65%

Lire l'Article
  • 1 min

Google Maps intègre l’IA : impacts sur la visibilité locale

  • Noah
  • 2 février 2024
Google Maps teste une fonctionnalité d'intelligence artificielle générative pour personnaliser les réponses aux questions des utilisateurs aux États-Unis, s'appuyant sur les données de plus de 250 millions de lieux et les avis de 300 millions d'utilisateurs. Les entreprises avec de bonnes évaluations sur Google pourraient bénéficier d'une meilleure visibilité, tandis que les avis des utilisateurs influencent davantage les recommandations de l'IA, affectant ainsi le positionnement des entreprises locales.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 1 min

Comparaison entre le Linge de Bain en Coton et en Bambou : Comment faire le Meilleur Choix pour votre Confort

  • Comptoir du Bambou
  • 31 janvier 2024
Comptoir du Bambou a développé une fibre unique, la Fibre B., pour améliorer la qualité des linges de bain en bambou, qui surpasse le coton en douceur, temps de séchage et propriétés antimicrobiennes, avec un score de 3 contre 1 en faveur du bambou face au coton.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 2 min

LoungeUp Success Stories : Domaine Les Ormes

  • 10minhotel.com
  • 31 janvier 2024
Les Ormes, Domaine & Resort, a lancé une application mobile développée par LoungeUp pour faciliter les interactions avec les clients, offrant un enregistrement simplifié et des réservations d'activités directement depuis le téléphone. En 2022, l'application a connu 80 000 utilisateurs, plus d'1 million de pages vues, et des taux d'ouverture de campagnes e-mails de 78%, ce qui a renforcé la relation client et amélioré l'expérience globale.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 3 min

LoungeUp Success Stories : Alpapart Apparthotel | LoungeUp CRM

  • 10minhotel.com
  • 31 janvier 2024
Alpapart, avec ses cinq résidences hôtelières dans les Alpes et 144 appartements, a adopté depuis 2017 une digitalisation de la relation client grâce à LoungeUp, permettant 90% d'ouverture des emails pré-séjour et un taux de fidélité de 70%. Un portail client mobile récent centralise les informations et services, offrant une meilleure gestion des demandes et une possibilité d'upsell significative, générant jusqu'à 13€ de revenus additionnels par email.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 3 min

LoungeUp Success Stories : Hôtel Grandes Rousses | LoungeUp CRM

  • 10minhotel.com
  • 31 janvier 2024
L'Hôtel Grandes Rousses, un établissement 5 étoiles à l'Alpe d'Huez, offre 106 chambres et suites avec vue sur le massif et propose une expérience cocooning, avec des équipements technologiques comme VEGA et LoungeUp pour la communication client. Depuis 2017, la solution de communication a permis un taux d'ouverture des emails de 82% et une moyenne de 5 minutes par session sur l'application, améliorant l'interaction client et les procédures d'hospitalité.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 4 min

LoungeUp Success Stories : Playa Montroig Camping Resort | LoungeUp CRM

  • 10minhotel.com
  • 31 janvier 2024
Le Playa Montroig Camping Resort en Espagne s'est associé à la plateforme LoungeUp pour digitaliser sa relation client et améliorer l'expérience des vacanciers grâce à une application personnalisable. Environ 40% des clients téléchargent l'application avant leur arrivée, ce qui a contribué à augmenter la satisfaction de la clientèle et à réduire la pression sur les équipes opérationnelles.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 2 min

LoungeUp Success Stories : Groupe SisterHotels| LoungeUp CRM

  • 10minhotel.com
  • 31 janvier 2024
Stéphanie Batten, Directrice Générale du Groupe SISTERHOTELS, témoigne de l'efficacité de LoungeUp dans la personnalisation de l'accueil client, avec des taux d'ouverture des e-mails pré-séjour et post-séjour respectivement de 78% et 64%, ainsi qu'une amélioration notable des opérations avec 34 tâches et 55 communications internes par jour.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 3 min

LoungeUp Success Stories : Domaine de Rochebois

  • 10minhotel.com
  • 31 janvier 2024
Le Domaine de Rochebois est un hôtel 5 étoiles situé à Vitrac, composé de 40 chambres et suites, avec des infrastructures comme 2 restaurants, un golf et un Spa de 400m². Il utilise la plateforme LoungeUp pour améliorer l'expérience client avec des services comme le pré-checkin en ligne, une clé mobile via l'application, et affiche un taux d'ouverture des e-mails en pré-séjour entre 79% et 89,9%.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 2 min

GuestDiary vous accompagne toujours en 2024 !

  • Gerry Haughey
  • 30 janvier 2024
GuestDiary.fr est un système de gestion hôtelier permettant de gérer les réservations en temps réel et d'optimiser l'efficacité des opérations de check-in et check-out. Il favorise les réservations directes, offre des rapports détaillés pour la stratégie commerciale, et sa mobilité assure une gestion réactive de l'établissement, offrant ainsi un avantage concurrentiel dans le secteur hôtelier.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 11 min

BONUS : tester les innovations en hôtellerie

  • Coach Omnium
  • 30 janvier 2024
Les hôteliers négligent souvent de tester leurs innovations, comme les chambres-témoins, auprès des vrais clients en situation réelle, risquant de généraliser des erreurs de conception. Tester les innovations par des clients et le personnel permet de corriger les erreurs avant leur généralisation, évitant ainsi des surcoûts et des déceptions clients.
Lire l'Article
Partager

Pagination des publications

Previous 1 … 103 104 105 106 107 … 120 Next
Top News
  • Nouvelle loi permet aux copropriétés d'interdire les locations Airbnb avec une majorité de deux tiers

    Lire l'Article
  • Le canal direct offre 65 % de revenus supplémentaires par réservation par rapport aux OTA, selon SiteMinder

    Lire l'Article
  • Adoption de l'IA en Hôtellerie : Augmentez le Chiffre d'Affaires de 6 à 13 % et Doublez les Marges

    Lire l'Article
  • SOCIETIES Q1 2026 met en lumière la planification de voyage par l’IA de Google, le spa Guerlain du Waldorf Astoria et l’essor de l’hospitality portée par le design

    Lire l'Article
  • Food Hotel Tech 2026 : Ateliers IA par Best Western pour simplifier l'adoption technologique hôtelière

    Lire l'Article
Articles sponsorisés
  • Le PMS idéal n’est pas un PMS, c’est une suite métier
  • Quand le paiement devient un levier stratégique de performance hôtelière : Misterbooking renforce son offre avec Payment by Septeo
  • Temps de réaction : le levier de revenu que les hôtels français sous‑exploitent encore
  • HCR Bien-Être s’engage dans la prévention des addictions au sein du secteur Hôtels, Cafés et Restaurants
  • Le PMS va disparaître. Place à l’usage réel.
  • Quicktext devient Quinta. Demain, vos réservations passeront par des agents IA. Etes-vous prêt ?
Derniers articles
  • Hyatt développe son modèle all inclusive en Europe avec le lancement de Masana Algarve
    • 20 mars 2026
  • Hilton et Yotel : Partenariat pour Accélérer l'Expansion Internationale avec un Modèle Asset-Light
    • 20 mars 2026
  • Golden Tulip Avignon investit dans une transformation complète pour optimiser le mix clientèle et attirer le marché MICE
    • 19 mars 2026
  • Golden Tulip Avignon – Le Paradou : une expérience 4* réinv­entée au cœur de la Provence
    • 19 mars 2026
  • S4BT et SQUAKE s'associent pour offrir aux hôtels des outils intégrés de mesure et réduction des émissions de CO₂
    • 19 mars 2026
Informations de contact
contact@10minutes.news
Espace publicitaire
Contactez Marjolaine pour en savoir plus : marjolaine@wearepragmatik.com
Communiqué de Presse
Cliquez ici pour publier votre communiqué de presse
Le 10 Minutes Hôtelier Le 10 Minutes Hôtelier
  • Top news
  • Articles
  • Communiqué de presse
  • Podcast
  • Vidéo
  • 👉 Newsletter
  • 🌎 Langues
L'actualité hôtelière résumée et simplifiée pour vous faire gagner du temps

Input your search keywords and press Enter.

Gérer le consentement
Pour offrir les meilleures expériences, nous utilisons des technologies telles que les cookies pour stocker et/ou accéder aux informations des appareils. Le fait de consentir à ces technologies nous permettra de traiter des données telles que le comportement de navigation ou les ID uniques sur ce site. Le fait de ne pas consentir ou de retirer son consentement peut avoir un effet négatif sur certaines caractéristiques et fonctions.
Fonctionnel Toujours activé
L’accès ou le stockage technique est strictement nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de permettre l’utilisation d’un service spécifique explicitement demandé par l’abonné ou l’utilisateur, ou dans le seul but d’effectuer la transmission d’une communication sur un réseau de communications électroniques.
Préférences
L’accès ou le stockage technique est nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de stocker des préférences qui ne sont pas demandées par l’abonné ou l’internaute.
Statistiques
Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement à des fins statistiques. Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement dans des finalités statistiques anonymes. En l’absence d’une assignation à comparaître, d’une conformité volontaire de la part de votre fournisseur d’accès à internet ou d’enregistrements supplémentaires provenant d’une tierce partie, les informations stockées ou extraites à cette seule fin ne peuvent généralement pas être utilisées pour vous identifier.
Marketing
L’accès ou le stockage technique est nécessaire pour créer des profils d’internautes afin d’envoyer des publicités, ou pour suivre l’utilisateur sur un site web ou sur plusieurs sites web ayant des finalités marketing similaires.
  • Gérer les options
  • Gérer les services
  • Gérer {vendor_count} fournisseurs
  • En savoir plus sur ces finalités
Voir les préférences
  • {title}
  • {title}
  • {title}