Archives des Article Sponsorisé - Le 10 Minutes Hôtelier

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Le PMS va disparaître. Place à l’usage réel.

📰 En 2026, Philippe Guimard, DG de Septeo Hospitality, prédit la disparition des systèmes PMS rigides au profit d’outils cloud-natifs et modulaires comme Ulyses Suite. Un boutique-hôtel à Paris a économisé un ETP grâce à l'automatisation. L'introduction de l'IA conversationnelle en mars, lors de Food Hôtel Tech 2026, vise à simplifier les opérations hôtelières quotidiennes. Le futur mettra l'accent sur l'accueil et le service, soutenu par une technologie discrète mais efficace.

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Quicktext devient Quinta. Demain, vos réservations passeront par des agents IA. Etes-vous prêt ?

🌐 En 1997, les hôtels passent des agents de voyage à Internet. En 2026, les agents IA remplacent la réservation en ligne. Quicktext devient Quinta, structurant les données hôtelières pour IA et assistants vocaux. La visibilité dépend de la clarté des données, essentielles pour être compris et choisi par les nouvelles technologies. Les IA comparent et recommandent des hôtels, modifiant les intermédiaires et processus de réservation. Essentiel : maîtriser et mettre à jour les données hôtelières pour rester compétitif.

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Si votre PMS ne coche pas ces 4 cases, votre hôtel perd de l’argent chaque semaine

📈 En 2026, les hôteliers indépendants doivent s'adapter pour rester performants. Un logiciel PMS centralisé est crucial, intégrant réservations directes, OTA, paiement sécurisé, et gestion des tarifs. Le système doit être accessible n'importe où, compatible avec d'autres outils via une API ouverte. Un support expert 7j/7 est essentiel pour éviter blocages. La technologie devient un levier stratégique vital pour la réussite hôtelière.

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En 2026, exigez un support technique hôtelier local, réactif et humain

💻 2026 could mark a pivotal year for the hotel industry, emphasizing human-centric hospitality. Philippe Guimard, DG of SEPTEO's Business Unit Hotels & Wellness, highlights the importance of local support in France, Spain, Portugal, and Italy. Ulyses Suite, launched last year, aids thousands of hotels by simplifying tasks, gaining one full-time equivalent and reducing errors. This technology enables staff to focus on customer experience, not machine issues, transforming industry challenges into opportunities.

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Un hôtel, quatre outils, zéro friction : la promesse d’Ulyses Suite

📊 Septeo Hospitality's Ulyses Suite revolutionizes hotel management by centralizing key tools like PMS, RMS, CRM, and booking engines. With over €40 million invested in AI R&D, this modular platform enhances data utilization, helping hotels anticipate demand and reduce OTA reliance. Hotels using it report measurable productivity boosts, with some achieving the equivalent of one full-time job saved in a month. This system aims to empower hoteliers to focus on guest experiences and direct sales.

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Face au cancer, HCR Bien-Être soutient les salariés des Hôtels, Cafés et Restaurants

📈 Dans le secteur HCR (hôtels, cafés, restaurants), 40% des cancers peuvent être évités par prévention. HCR Bien-Être propose des contenus informatifs et un accompagnement pour les salariés. Les services incluent un soutien financier, une aide quotidienne, un deuxième avis médical, un accompagnement psychologique 24/7, des solutions de bien-être, et un soutien pour les aidants. Accessible via une application dédiée, ces services ne génèrent aucun frais supplémentaire pour les utilisateurs.

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Le groupe Best Western France n’est plus une chaîne ? Pierre Siegel, président de BWH Hotels, s’explique

📚 In 2025, Best Western France operates as a cooperative, not a typical hotel chain. Unlike standard chains, it offers independence to hoteliers who act as associates, preserving their identities while benefiting from collective resources. The cooperative provides services like a hotel school, revenue management tools, and AI training. Best Western emphasizes local authenticity and sustainability, with 80% of hotels certified Green Key. Cooperation is viewed as a strength in the evolving hospitality industry.

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Le multi-hôtel maîtrisé : la vision fondatrice de Misterbooking enfin révélée en vidéo

🏨 Depuis 22 ans, Misterbooking, dirigé par CEO David Glineur, a mis au point un système PMS multi-hôtel natif. Ce système centralise les données et harmonise les opérations pour les groupes hôteliers, permettant une croissance sans friction. Misterbooking a toujours conçu son PMS comme un outil de pilotage global, et avec son intégration dans le groupe Septeo, il entre dans une nouvelle phase de développement pour soutenir les chaînes modernes et les réseaux établis. [Voir la vidéo officielle](https://www.youtube.com/watch?v=3_tepX7lQMA).

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Quand la technologie simplifie enfin le quotidien hôtelier

📱 Ulyses Suite, a unified tech platform for hoteliers, addresses inefficiencies plaguing the industry. Fragmented systems lead to time loss and errors. Developed in collaboration with pilot hoteliers, Ulyses Suite integrates operations, CRM, and more, removing data re-entry and friction. Used by 800+ hotels in Spain and Portugal, it shows significant time savings and improved customer focus. This French-designed platform supports Europe's multilingual, multi-currency needs, offering a seamless experience for users.

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Ce que les Jeux Olympiques ont changé dans l’hôtellerie française

📊 Après les JO de Paris 2024, le marché hôtelier français a profondément changé. Réservations de dernière minute et comportements stratégiques dominent avec une offre grandissante de locations équivalant à 500 hôtels de 100 chambres. Biarritz, Nice, et Cannes ont vu une hausse de 30% en 2025, tandis que Strasbourg, Lille, et Nantes ont chuté respectivement de 14% et 4%. L'automatisation et l'analyse des données, promues par Lighthouse, sont essentielles pour naviguer ce marché volatil.

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