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Posts by author

Andre Baljeu

22 posts
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  • 6 min

Le point aveugle des revenus: voir ce qui vous échappe sans une gestion des revenus basée sur les données

  • Andre Baljeu
  • 1 octobre 2025
Article rédigé par Klaus Kohlmayr, évangéliste en chef chez IDeaS Revenue Solutions Plats à emporter L’expertise humaine complète la technologie, optimisant les performances grâce à une supervision équilibrée et à…
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  • 8 min

Hospitality’s Inflection Point: A New Mandate for Value

  • Andre Baljeu
  • 11 août 2025
Cet article est une contribution d'André Baljeu, fondateur de techtalk.travel. Les opinions exprimées dans cet article sont celles de l'auteur. La définition de la « valeur » dans le secteur…
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  • 5 min

Pourquoi un contenu précis est l’atout le plus important d’un hôtel

  • Andre Baljeu
  • 10 juillet 2025
Un client arrive à l’hôtel. Il cherche la salle de sport qu’il a vue en ligne. Mais il ne trouve qu’une porte fermée à clé. Ce n’est pas un incident…
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  • 7 min

Peut-on faire de l’IA, de l’expérience client et du contact humain ? avec César Pérez de Vincci Hotels

  • Andre Baljeu
  • 8 octobre 2024
Récemment, j’ai eu l’occasion de m’entretenir avec César Pérez, directeur de la qualité et du développement durable chez Vincci Hotels, pour un nouvel épisode du podcast Shiji Insights. Notre conversation…
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  • 6 min

Pourquoi moderniser le PMS obsolète de votre hôtel ?

  • Andre Baljeu
  • 10 septembre 2024
Garder une longueur d’avance sur les attentes des clients et les défis opérationnels n’est pas seulement une option, c’est une nécessité fondamentale. Le système de gestion immobilière (PMS) joue un…
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  • 6 min

De l’Enregistrement au Départ : comment le PMS transforme l’Expérience Client

  • Andre Baljeu
  • 29 août 2024
Offrir une expérience client exceptionnelle à l’ère du numérique est une tâche complexe et exigeante pour les hôteliers. IT englobe plus que la simple fourniture d’équipements appropriés et d’hébergements confortables.…
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  • Andre Baljeu
  • 29 août 2024
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  • 7 min

Le dilemme d’Airbnb : vie privée, prix et retour à l’hôtellerie

  • Andre Baljeu
  • 8 août 2024
This is a guest post, by André Baljeu the Founder of techtalk.travel the opinions shared in this post are those of the author. Dans un monde où votre escapade de…
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  • 7 min

Le dilemme d’Airbnb : vie privée, prix et retour à l’hôtellerie

  • Andre Baljeu
  • 8 août 2024
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  • 6 min

La puissance des paiements intégrés dans les entreprises du secteur de l’hôtellerie et de la restauration

  • Andre Baljeu
  • 31 juillet 2024
Lorsque les clients s’enregistrent dans un hôtel ou prennent un repas dans un restaurant, ils attendent plus que des services essentiels – ils recherchent une expérience exceptionnelle. De la réservation…
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  • Adagio et Fnac Darty Pro s'associent pour moderniser et prolonger la durée de vie de 32 500 appareils en France.

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  • Les responsables de revenus se transforment en gestionnaires de risques pour protéger les bénéfices face à des coûts croissants.

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  • La Maison Le Goyen à Audierne inaugure sa rénovation avec un investissement de 10 millions d'euros.

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  • Le marché hôtelier français en 2026 progresse avec un RevPAR moyen de 58 € HT, soutenu par l'événementiel.

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  • Quel PMS pour mon hôtel ? La réponse terrain
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  • Quand le paiement devient un levier stratégique de performance hôtelière : Misterbooking renforce son offre avec Payment by Septeo
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