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10minhotel.com

1568 posts
10minhotel.com est le premier site web français dédié aux professionnels de l'hôtellerie, offrant une centralisation d'informations, de nouvelles, de tutoriels et de meilleures pratiques dans le secteur. La plateforme, intuitive et conviviale, donne accès à des conseils pour améliorer différents aspects de la gestion hôtelière. En complément, le site propose le podcast "10 min pour un hôtelier", proposant des analyses, des interviews d'experts et des conseils pratiques. Le but de 10minhotel.com est d'aider les hôteliers à rester informés et compétitifs sur un marché en constante évolution.

Paris : quel taux de fidélité espérer pour votre hôtel ?

  • 10minhotel.com
  • 2 juillet 2025
En analysant la performance de plus de 140 hôtels, j’ai constaté un lien évident, mais trop souvent sous-estimé, entre e-réputation et fidélité client. Une réputation solide ne se contente pas…
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  • 11 min

Quelle plateforme pour sa location saisonnière ? 10 références passées au crible

  • 10minhotel.com
  • 2 juillet 2025
🛫 Quelle plateforme de location saisonnière choisir en 2025? Analyzed: Airbnb launched in 2008 by Brian Chesky and Joe Gebbia, second largest market in France, impacted by loi Le Meur. Booking.com began in 1996, spends $7 billion on ads annually. Abritel, founded in 1987, acquired by Expedia in 2015. GreenGo, founded in 2021 in France, promotes sustainable tourism. Amivac, established in 2005, part of HomeToGo since 2021, operates in 45 countries. Gîtes de France, a pioneer since 1955, offers rural accommodations.
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  • 2 min

Les éléments indispensables d’un site web hôtelier

  • 10minhotel.com
  • 1 juillet 2025
🏨 Dans l'hôtellerie, un site web performant est crucial pour se démarquer. Il doit refléter l'identité visuelle de l'hôtel, offrir des informations claires sur l'emplacement, les chambres, et les tarifs, et inclure un moteur de réservation efficace. Une navigation intuitive, des visuels de qualité, et un design professionnel sont essentiels. Ces éléments augmentent les chances de conversion, transformant les visiteurs en clients. Priorisez l'expérience utilisateur et la facilité de réservation pour maximiser les réservations.
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  • 2 min

LoungeUp devient D-EDGE CRM

  • 10minhotel.com
  • 1 juillet 2025
💻 LoungeUp was renamed "D-EDGE CRM" following its acquisition by D-EDGE in March 2024. The integration aims to enhance the CRM capabilities for hoteliers through D-EDGE’s global presence. This platform combines data management, personalized interactions, and AI, improving customer experiences without affecting existing user operations. The goal is to boost hotel revenue, customer satisfaction, and loyalty. D-EDGE’s CEO, Pierre-Charles Grob, and LoungeUp co-founder, Mathieu Pollet, emphasize the strategic benefits.
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  • 5 min

Revenue management : passez à un budget journalier

  • 10minhotel.com
  • 24 juin 2025
📈 Expert Doyield's insights on revenue management, vital for hotel sector profitability, spotlight daily budgeting. Analyze 3-5 years of historical data to uncover trends and impacts from local and international events. Develop a robust pricing structure with specific distribution channel rules, aiming for direct bookings. Maximize revenue by predicting impacts of future events, adjusting strategies, and monitoring daily performance to refine your approach and achieve targeted RevPAR.
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  • 2 min

RoomRaccoon s’intègre à GuestButler AI pour automatiser la communication via WhatsApp dans les hôtels

  • 10minhotel.com
  • 24 juin 2025
📱 RoomRaccoon, a leading PMS for independent hoteliers, integrates with GuestButler, an AI-powered WhatsApp automation solution. This partnership allows hotels to automate 80% of frequent customer inquiries, such as Wi-Fi codes and arrival times, 24/7. This improves customer satisfaction and frees up reception time. The integration is available globally for RoomRaccoon users. Tymen van Dyl, CEO of RoomRaccoon, emphasizes this as part of a broader AI strategy enhancing the hospitality experience.
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Multiple hotels, one system: How multi-property management simplifies daily operations

  • 10minhotel.com
  • 18 juin 2025
Managing multiple hotel properties can be tough, but a solid multi-property management system makes it simpler. It brings communications, bookings, and day-to-day processes into one place. Instead of juggling different tools and scattered data, your team gets a clear, organised overview. This kind of system is essential for bigger hotel chains. With operations becoming more […]
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2025 Hotel Chain Ranking: Analysis of leading hotel groups

  • 10minhotel.com
  • 12 juin 2025
The hospitality industry is changing fast. With major mergers, new brands popping up, and shifting guest expectations, it’s more important than ever for hoteliers to know who’s leading the market and why. Hotel chains and groups are at the forefront, setting global trends, defining standards, and investing heavily in technology, loyalty programs, and guest experiences. […]
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  • 7 min

Étude de cas – Hôtel Les Artistes : Comment un indépendant a dépassé toutes les attentes dès sa première année à Paris

  • 10minhotel.com
  • 4 juin 2025
🏨 En novembre 2023, l'hôtel Les Artistes ouvre face à la gare Montparnasse après huit mois de travaux. Avec Bruno Lanvin à sa direction, l'hôtel atteint 100% d'occupation, 50% de réservations en direct, générant 3 millions d'euros de chiffre d'affaires avec un EBE de 35%. Des outils technologiques comme Misterbooking et D-EDGE garantissent une gestion fluide, tandis que Doyield externalise la stratégie commerciale. La réputation en ligne est de 8,9/10 sur Booking.com.
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Impress VIP Guests in Your Hotel: Services, Standards and AI

  • 10minhotel.com
  • 2 juin 2025
VIP hotel guests aren’t regular customers – they’re advocates for your brand. They drive revenue, boost your reputation, and help build loyalty. When you impress them, you’re not just creating memorable experiences – you’re setting up your hotel for long-term success. The key? Understand what they want and consistently deliver above and beyond. A happy […]
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  • Une hausse d'un point sur TripAdvisor entraîne une augmentation de 1 % des réservations hôtelières

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  • Point Audit : digitalisation des audits hôteliers pour réduire le temps administratif de 60 % et améliorer la satisfaction client

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  • Étude Hertelier x Forbes: Seulement 19 % de femmes à des postes de direction dans l'hôtellerie Forbes

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