Cybevasion racheté par Holidu : pourquoi ce changement de mains n’est pas anodin ?
C’est une nouvelle qui a fait l’effet d’une bombe dans le secteur de l’hébergement touristique […]
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10minhotel.com
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10minhotel.com est le premier site web français dédié aux professionnels de l'hôtellerie, offrant une centralisation d'informations, de nouvelles, de tutoriels et de meilleures pratiques dans le secteur. La plateforme, intuitive et conviviale, donne accès à des conseils pour améliorer différents aspects de la gestion hôtelière. En complément, le site propose le podcast "10 min pour un hôtelier", proposant des analyses, des interviews d'experts et des conseils pratiques. Le but de 10minhotel.com est d'aider les hôteliers à rester informés et compétitifs sur un marché en constante évolution.
Aplysia 3
In this Product Highlight series, we examine the various features and functions of the Console, the interface of our Guest Communications Hub. This practical insight demonstrates how easy it is to enhance communications with guests using our conversational AI. In the following article, we take a look at Aplysia 3, a next-generation chatbot designed to […]
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Centara présente un sanctuaire de plaisir et de sérénité aux Maldives
Centara présente un sanctuaire de plaisir et de sérénité aux Maldives Hébergements d’exception, expériences bien-être transformatrices et gastronomie de haut niveau sont désormais proposés au Centara Grand Lagoon Maldives. Bangkok,…
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How to sell more airport transfers: Templates, tools, and examples
Airport transfers are a key part of your guest journey, but managing them manually can lead to mistakes, delays, and extra stress for your team. Automating this process keeps things running smoothly, improves the guest experience, and helps your hotel save time and resources. With omnichannel communication solutions, managing airport transfers to and from the […]
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Google Hotel Ads décodé : comment ne plus perdre contre les OTA
Dans une période où les réservations se font plus incertaines, les marges plus serrées et la pression concurrentielle toujours plus forte, chaque euro dépensé en marketing digital doit produire un…
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AI agents in hotels: Why agentic AI is the perfect fit for hospitality
Agentic AI has moved from being just a talked-about concept to an actual tool for a competitive advantage. Hotels are facing rising guest expectations, staff shortages, and the challenge of increasing direct bookings. To tackle these issues, many are turning to AI agents as a practical solution to fill the gaps and keep operations running […]
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LoungeUp Success Story : Talbot Collection
Présentation de Talbot Collection Talbot Collection est un groupe hôtelier en Irlande proposant une expérience authentique et chaleureuse, fidèle à l’hospitalité du pays. Situés au cœur de l’Ancient East, ses…
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LoungeUp Success Story : Talbot Collection
Présentation de Talbot Collection Talbot Collection est un groupe hôtelier en Irlande proposant une expérience authentique et chaleureuse, fidèle à l’hospitalité du pays. Situés au cœur de l’Ancient East, ses…
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Tips for enouraging repeat guests at your hotel
Building strong customer relationships is essential in any industry, but it’s especially important in hospitality. Loyal repeat guests don’t just stick around – they bring in new business by recommending your hotel to others. So, how do you keep them coming back? This guide breaks down practical strategies to help you attract and retain loyal […]
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Cartes bleues, DSP2 et 3D Secure : un sujet technique, flou… et pourtant crucial
Vous vous êtes déjà demandé si vos paiements par carte bleue étaient vraiment conformes à la réglementation ? C’est normal : ce sujet est un labyrinthe de sigles…
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