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  • 2 min

Grâce à Mirai, vous pouvez à présent investir sur Tripadvisor sans risque avec un modèle à la commission

  • 10minhotel.com
  • 3 mai 2023
In English, en español, em português. Les clients de Mirai ont à présent à leur disposition le modèle de Tripadvisor de commission par séjour (dénommé par Tripadvisor “CPA Meta Consumption”). Mirai fait partie…
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  • 5 min

Voilà comment fonctionne le modèle de commission nette par séjour de Tripadvisor

  • 10minhotel.com
  • 3 mai 2023
In English, en español, em português. Tripadvisor propose son modèle « CPA Meta Consumption » basé sur la commission nette par séjour, qui vient compléter son modèle traditionnel CPC, ou coût par clic. Tripadvisor rejoint…
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  • 2 min

Quels critères de choix pour le linge de bain pour un hôtel ?

  • Comptoir du Bambou
  • 2 mai 2023
Lors du choix du linge de bain pour un hôtel est très important. Il montre l’attention que vous portez à vos clients. Un linge de qualité vous permettra de le…
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  • 0 min

J-8 webinaire spécial SPA et recrutement …

  • 10minhotel.com
  • 2 mai 2023
Vous désirez recruter pour votre spa mais vous avez des difficultés ? Alors suivez ce webinaire, cliquez ici pour vous inscrire: Contact pour toutes questions: Natacha Michel natacham@thcc-eu.com
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  • 5 min

Fontaine à eau : élément clé d’un espace de travail sain

  • antea
  • 2 mai 2023
La santé est la chose la plus importante et, par conséquent, nous devons en prendre soin dans tout ce que nous pouvons tout au long de la journée, sans la…
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  • 1 min

Tout est connecté : Un témoignage inspirant sur l’hôtellerie responsable

  • 10minhotel.com
  • 1 mai 2023
La vision d’Ekosistem Hotels & Villas est de respecter et de promouvoir le patrimoine culturel local, d’accroître son impact positif sur l’environnement et d’améliorer la prospérité de la communauté locale, tout en aidant les voyageurs à explorer la beauté de Bali de manière responsable. Son approche est articulée autour de cinq piliers : Personnes, Planète, Prospérité, Paix et Partenariat. Pour Wayan Winaw, alias Pak Win et fondateur d’Ekosistem, « tout est connecté ». Cette philosophie, popularisée par Tom Chi, cofondateur de Google X, affirme que l’humanité est connectée à l’univers par le biais de son cœur, de son souffle et de son esprit. (Sa vidéo TEDX est devenue virale.) Originaire de Bali, W. Winawan a commencé sa carrière dans l’hôtellerie il y a 25 ans, dans le service d’entretien ménager. Il a travaillé par la suite pour plusieurs resorts renommés de la région, dont le Ritz Carlton, Le Meridien, Karma Resorts et The Ulin Villas. Fervent pratiquant et instructeur de méditation, W. Winawan est convaincu que « l’amour et la bienveillance  » est l’énergie la plus positive de l’hôtellerie et qu’on est plus heureux quand les autres le sont également. Il est également membre certifié du Conseil mondial du tourisme durable (Global Sustainable Tourism Council), une organisation à but non lucratif qui se consacre à la promotion des pratiques touristiques durables dans le monde entier.
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  • 1 min

HotelPartner – Alberto Reinerio

  • Hotel Partner
  • 1 mai 2023
NEWS – HotelPartner étend son réseau en Italie HotelPartner étend son réseau en Italie et nous sommes ravis de vous annoncer l’arrivée d’Alberto Reinerio au sein de notre équipe. Cette…
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  • 11 min

La résistance au changement dans le marché de la billetterie : Pourquoi le RM peine à s’imposer ?

  • Benoit Ratinaud
  • 30 avril 2023
Amis et collègues Revenue Manager, avez-vous déjà ressenti une certaine frustration en observant des sièges vides lors d’un événement sportif ou culturel ? (déformation professionnelle ) Le Revenue Management pourrait-il…
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  • 4 min

Le Barn : transformer une grange en hôtel

  • Maxime Blot
  • 28 avril 2023
Qui est Edouard Daehn ? J’avais déjà entendu parler de son hôtel, le Barn, mais je ne l’avais jamais rencontré. Alors quand son équipe m’a contacté pour visiter l’établissement, j’ai sauté sur l’occasion d’en faire un épisode vidéo.Edouard Daehn, c’est un hôtelier. Un aubergiste même, dans le sens noble du terme. Fort d’années à faire de la gestion hôtelière pour le compte de tiers, il rêvait depuis longtemps d’avoir son propre lieu. Voilà qui est fait.  Le Barn Hotel C’est le premier établissement d’un développement mené par Edouard. Un lieu né en 2018. Dans ce qui était anciennement une grange (barn, en anglais). 73 chambres situées à Bonnelles, en Chevreuse, à quelques kilomètres de Paris, dans le Haras de Cense.Cette auberge est la consécration de la rencontre avec William Kriegel, un entrepreneur chevronné avec qui il a cofondé le Barn.  Un hôtel boule à facette Quand tu images un hôtel, tu vois une sorte de boule avec des milliers de facettes et ce qui compte, c'est de réussir à avoir quelque chose qui soit vraiment pertinent en termes d'équilibre. Et donc, c'est l'adéquation entre ces différentes facettes qui va faire le succès d'un lieu. Edouard Daehn J’aime beaucoup la définition de mon invité. Il ne s’agit pas d’empiler des couches, mais bien d’avoir un ensemble harmonieux. Produit, produit, produit Contrairement au traditionnel « location, location, location » d’Hilton, Edouard est persuadé que c’est le produit qui contribue au succès du lieu. Je ne sais pas si cette théorie s’applique partout, ce qui est certain, c’est qu’il a démontré que cela fonctionne bien au Barn. Il ne faut pas non plus être trop prétentieux quand on parle d’hôtellerie de destination, parce que la vraie destination, c’est le lieu dans lequel l’hôtel est posé et pas l’inverse. Un lieu protéiforme Le Barn peut difficilement être réduit uniquement à un hôtel. Déjà, car le chiffre d’affaires provient principalement de la restauration. L’activité événementielle représente également une grande partie. Mais le Barn, c’est aussi un lieu où l’on peut pêcher et profiter des activités autour de la nature. Sans parler du Haras de la Cense, sur lequel il est situé. Donc un environnement entouré de chevaux. D’ailleurs, le Haras est pionnier en éthologie, c’est-à-dire le comportementalisme animalier. Nul doute que cela amène aussi sa clientèle.  Parent's friendly Le Barn n’est pas Kid’s friendly. Il est Parent’s Friendly. L’objectif, c’est de pouvoir occuper les enfants, pour que les parents puissent profiter. Un point de vue très intéressant. Et une vraie stratégie marketing. Comment recruter dans une zone excentrée comme le Barn ? Selon Edouard, il n’a aucun mal à recruter pour le Barn. Voici quelques éléments de son succès : Un cadre de travail fabuleuxÀ contresens des embouteillages parisiensUne marge qui permet de payer suffisamment les collaborateurs Et comme dit mon invité, c’est un métier qui ne demande pas de compétences. C’est un métier qui demande juste une petite boule dans le ventre qui fait que tu vas vers l’autre. Des activités ou des expériences ? Ne vous avisez pas de parler d’ « expériences » à Edouard Daehn. Il réserve ce mot aux chimistes qui font des mélanges. Bien que je n’étais pas complétement d’accord avec sa définition, j’ai aimé sa vision, vraiment terre à terre. Edouard se considère comme monsieur Tout-le-monde. Il aime le Ping-Pong, jouer aux cartes ou prendre des photos. Donc la majorité des clients aussi et il leur propose en conséquence des activités pour s’adonner à leurs loisirs. Il y a même un studio photo.    Quelles étapes pour développer un projet comme le Barn ? Entre 2014 et 2018, date d’ouverture du Barn, il s’en est passé des choses. J’ai demandé à Edouard les différentes étapes de développement du projet. Voici quelques points importants ;Convaincre pour mettre de la dette et avoir les financementsObtenir les autorisationsConvaincre un architecte des bâtiments de FranceConvaincre une communauté de communes et les services de l’environnementEn bref, beaucoup de strates administratives.  Le Barn et la RSE Pour Edouard Daehn, le client doit savoir la vérité. Le Barn produit une partie de ce qu’il consomme. De 1 à 5 tonnes de légumes en fonction de ce qui est cultivé, contre 15 tonnes consommées. J’ai aimé qu’il rappelle combien c’est illusoire de penser que des établissements fonctionnent en autarcie. Beaucoup ont une communication mensongère à ce sujet selon lui. Pour ce qui est de la démarche RSE, elle concerne principalement le bâtiment. Il a été construit pour être réversible. C’est-à-dire qu’une fois sa vie d’hôtel terminée, l’établissement pourra se transformer et il trouvera aisément un nouvel usage. Il y a un côté cyclique ou circulaire dans cette logique, j’ai adoré.  Les livres Précédent Suivant En voilà de la lecture !  Pour contacter Edouard Daehn Prêt à noter son numéro ? Le voici : 0671524925 Le message aux Insiders C’est une recette de cuisine, celle de la grand-mère d’Edouard !Si vous aimez les pommes de terre, je vous recommande vivement d’aller au chapitre dédié.  Pour écouter la version audio uniquement À retrouver également sur votre plateforme d’écoute préférée ! Les autres épisodes cités Détermination avec Laurent TaïebXavier Thuizat, un parcours dans le vin
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  • 1 min

Quel est le rôle d’un Directeur général d’hôtel ? | Mews

  • 10minhotel.com
  • 28 avril 2023
Un Directeur général d’hôtel (DG), également appelé hotel General Manager, est la personne responsable de la mise en œuvre des objectifs stratégiques d’un hôtel. Il veille à ce que tous…
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