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Accueil Archives pour Vanessa Guerrier-Buisine Page 2

Posts by author

Vanessa Guerrier-Buisine

15 posts

Étude Hertelier x Forbes: Seulement 19 % de femmes à des postes de direction dans l'hôtellerie Forbes

  • Vanessa Guerrier-Buisine
  • 8 mars 2026
📈 Le 25 février 2026 à Monaco, l’étude « Women in Hospitality Leadership Survey 2026 » menée par hertelier et Forbes Travel Guide a sondé 99 femmes dirigeantes d'hôtels classés FTG. Les femmes, représentant 50 % des effectifs en hôtellerie, n’occupent que 19 % des postes de direction et 7 % des postes de CEO. Les défis incluent la perte de talents et le burn-out. Les compétences clés pour un leadership futur incluent la stratégie, l'intelligence émotionnelle et la résilience.
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Lighthouse lance The Hotels Network sur ChatGPT pour augmenter les réservations directes sans commission

  • Vanessa Guerrier-Buisine
  • 6 mars 2026
🏨 Lighthouse lance "The Hotels Network" dans ChatGPT en mars 2026, visant à faciliter les réservations directes pour les hôtels. Basée sur le protocole MCP, l'app fournit les tarifs et informations des hôtels en temps réel. Les utilisateurs accèdent à un lien de réservation directe sans commission, via un abonnement fixe. Cette initiative aide les hôtels à concurrencer Booking.com et Expedia, en intégrant facilement leur contenu validé et à jour pour attirer les voyageurs utilisant l'IA.
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  • 9 min

Lucie Weill optimise l'expérience client au Lily of the Valley avec IA et outils de wellness innovants

  • Vanessa Guerrier-Buisine
  • 4 mars 2026
🏨 Lucie Weill, 34 ans, dirige l'hôtel 5 étoiles Lily of the Valley à La Croix-Valmer, utilisant la technologie discrètement pour améliorer l'expérience client. Une expansion alpine à Courchevel est prévue. Un budget annuel de 600 000 € est dédié au digital. L'hôtel utilise des technologies comme l'impédancemétrie et le Kinvent pour personnaliser le bien-être client. La gestion de l'énergie à Courchevel sera optimisée par l'IA et la géothermie. Le marketing est exclusivement web, sans influenceurs.
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Céline Vercollier devient CEO de B&B Hotels avec une croissance de 12 % du chiffre d'affaires

  • Vanessa Guerrier-Buisine
  • 3 mars 2026
📈 Céline Vercollier, promue CEO de B&B Hotels en 2026, succède à Fabrice Collet. En 2025, elle était directrice générale. Sous sa direction, le chiffre d'affaires a augmenté de 12 %. B&B Hotels compte 940 hôtels dans 19 pays. David Garcia, CCO depuis septembre 2025, est officiellement nommé pour renforcer l'expansion internationale. Le groupe vise à consolider sa position en tant que leader européen de l'hôtellerie économique. 🚀
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L'intelligence artificielle et les OTA : Clés pour optimiser le parcours de réservation hôtelier et augmenter les réservations directes

  • Romy C.
  • 27 février 2026
📅 Le 19 février à Paris, experts de Mirai et SiteMinder ont souligné la complexité croissante du parcours de réservation, influencé par Google, OTA, IA, etc. Les voyageurs visitent jusqu'à 38 plateformes avant de réserver. En France, 50 à 60 % des réservations passent par des OTA, malgré 34 % d'intentions. La fidélisation réduit les coûts de conversion et l'IA optimise les opérations. Stratégies : adapter les offres, maîtriser les OTA, utiliser l'IA pour améliorer l'expérience client.
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  • Conseils pour Optimiser Séjour Hôtelier : Choix, Services Inclus, Budget et Confort au Cœur de l'Expérience

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  • Les services de restauration représentent 25-30% du chiffre d'affaires total des hôtels, selon le rapport AHLA 2025.

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  • Accor cède sa participation pour 975 millions d'euros à Blackstone et Colony IM, finalisation prévue en 2026.

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  • Si votre PMS ne coche pas ces 4 cases, votre hôtel perd de l’argent chaque semaine
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  • Le PMS va disparaître. Place à l’usage réel.
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    • 4 avril 2026
  • Népal | Lemon Tree Hotels signe son 7e établissement au Népal, à Simara
    • 4 avril 2026
  • Amériques | Christophe Lorvo nommé Senior Vice President Field Operations d’Hyatt Inclusive Collection Americas
    • 4 avril 2026
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