Le prix doit être le même partout – Episode 26
Vidéos Mis à jour le 26. septembre 2024 Imagine que tu vois une offre alléchante pour un hôtel.Tu cliques, et là, déception : le prix a changé ????Ce qui s’est…
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Marcel Schlotterbeck
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Le télétravail a modifié les habitudes des hôteliers – Episode 25
Vidéos Mis à jour le 19. septembre 2024 Le télétravail a révolutionné l’hôtellerie. Avant, on partait à l’hôtel pour déconnecter, se relâcher, se reposer. ????Aujourd’hui, la barrière entre la vie…
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C’est pas facile d’être hôtelier – Episode 24
Vidéos Mis à jour le 12. septembre 2024 Vous pensez que tenir un hôtel se résume à donner une clé de chambre ? Détrompez-vous ! ???? Beaucoup se lancent sans…
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Clients affaires vs. Clients loisirs – Episode 23
Vidéos Mis à jour le 5. septembre 2024 Vous savez ce qui différencie un voyageur d’affaires d’un vacancier ? ????Le portefeuille. Un client en voyage d’affaires ne regarde pas à…
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Comment trouver le bon prix de mon hôtel – Episode 22
Vidéos Mis à jour le 29. août 2024 Que votre hôtel soit rempli ou qu’il soit vide, votre prix n’était pas le bon. Il aurait pu etre plus élevé ou…
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Il faut connaître les hobbies de son équipe – Episode 21
Vidéos Mis à jour le 22. août 2024 Connaissez-vous vraiment les talents cachés de votre équipe ? J’avais une collègue passionnée de cuisine.Elle adorait préparer des dîners pour ses amis.…
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Le Slow Tourisme – Episode 20
Vidéos Mis à jour le 15. août 2024 Le tourisme a complètement changé ces 20 dernières années ???? Avant, on allait à l’hôtel pour dormir, prendre le petit-déjeuner et visiter.Les chambres…
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Utiliser le bon logiciel pour générer du CA – Episode 19
Vidéos Mis à jour le 8. août 2024 Utiliser Excel en hôtellerie, ce n’est pas le bon plan ! Vous avez sans cesse des urgences à gérer dans votre hôtel.Vous…
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Rendez vos équipes plus autonomes – Episode 18
💸 Updated on 1 August 2024, HotelPartner solution enables receptionists to adjust room prices in real-time, selling rooms that would otherwise remain empty due to lack of pricing autonomy. This functionality addresses the issue where potential earnings are lost when receptionists can't offer discounts to walk-in clients.
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Ne faites plus ces 4 erreurs – Episode 17
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Updated on July 25, 2024, the article highlights the importance of understanding hotel clientele to make wise investments. A hotelier mistakenly upgraded showers for business guests who needed better bedding and high-performance Wi-Fi. External experts provide valuable insights that can make a significant difference for internal decision-making.
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