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Posts by author

hadas

15 posts
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  • 2 min

Naviguer dans les Défis de l’Hôtellerie en 2024 : Stratégies pour Maximiser la Rentabilité et l’Efficacité

  • hadas
  • 3 janvier 2024
En 2023, les hôtels en France ont dû composer avec l'augmentation des coûts opérationnels et des attentes des clients, tout en préparant les JO 2024 à Paris. Pour 2024, la centralisation des données et le renforcement des contrôles de coûts sont essentiels pour améliorer la rentabilité et faciliter la croissance continue du secteur hôtelier.
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  • 1 min

Épisode n°4 : Suivez mes Traces…

  • hadas
  • 3 décembre 2023
Dans le domaine de l'hôtellerie, les "Traces" d'Opera sont des éléments de réservation complexes et peu pratiques, car elles sont envoyées en bloc sans espacement, ce qui pose des problèmes aux informaticiens pour les intégrer dans d'autres interfaces comme la solution de housekeeping hopr.
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  • 3 min

La chambre à commande vocale

  • hadas
  • 30 novembre 2023
La commande vocale dans les chambres d'hôtel aux États-Unis, annoncée il y a deux ans, n'a pas encore pris d'ampleur en Europe, mais Roomchecking a développé une expérience vocale avec Amazon Alexa pour le Pullman Tour Eiffel, enrichissant l'interaction des clients avec divers services de l'hôtel. Avec une adoption de 10 à 15% des clients effectuant des requêtes quotidiennes, cette technologie offre un confort supplémentaire, tout en soulevant des questions de confidentialité et de monétisation.
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  • 2 min

Stop au ménage quotidien des chambres d’hôtel !

  • hadas
  • 27 novembre 2023
Dans le contexte post-Covid de pénurie de personnel à Singapour, une startup a été financée à hauteur de 50k par le gouvernement pour innover dans le nettoyage des chambres d'hôtel avec moins de personnel, proposant notamment du "progressive cleaning" et un "ménage à la demande". Le pilote mené à l'Ibis On Bencoolen a révélé que seulement 50% des clients demandent un ménage quotidien, menant à l'adoption de cette nouvelle méthode par de plus en plus d'hôtels de luxe.
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  • 5 min

Note de mise à jour

  • hadas
  • 30 mai 2023
September 13, 2023 Display tasks per room on the cleaning calendar Task Tags August 8, 2023 Added Vaccant Dirty Plugin New Round Robin Feature More Data Sources to Dashboard :…
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  • L'IA remet en question la valeur des plateformes de réservation en transformant la découverte et la personnalisation des services.

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  • Marriott Bonvoy s'associe à Céline Dion pour offrir des expériences exclusives lors de ses concerts à Paris en 2026.

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  • Si votre PMS ne coche pas ces 4 cases, votre hôtel perd de l’argent chaque semaine
  • Le PMS idéal n’est pas un PMS, c’est une suite métier
  • Le PMS va disparaître. Place à l’usage réel.
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  • Partenariat, Rse | Adagio (Accor/Pierre & Vacances) s’associe à Fnac Darty Pro pour équiper durablement ses aparthotels
    • 8 avril 2026
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