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Posts by author

Dean Elphick

11 posts

Les dernières tendances du secteur hôtelier pour 2026 : comment les voyageurs recherchent, choisissent et réservent des hôtels

  • Dean Elphick
  • 3 mars 2026
Share this Si la stratégie marketing de votre hôtel est identique à celle d’il y a deux ans, vous passez à côté de profits potentiels. La manière dont les voyageurs…
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La gestion de la réputation hôtelière : guide complet pour les propriétaires d’hôtels

  • Dean Elphick
  • 24 février 2026
Share this Qu’est-ce que la gestion de la réputation hôtelière? La gestion de la réputation hôtelière est le processus qui consiste à surveiller et à influencer la perception de votre…
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IA agentique pour les hôtels : Ce que c’est, comment ça fonctionne et ce que cela signifie pour votre établissement

  • Dean Elphick
  • 13 janvier 2026
Share this Qu’est-ce que l’IA agentique ? L’IA agentique est une intelligence artificielle qui peut agir de manière autonome pour accomplir des tâches et atteindre des objectifs spécifiques pour votre…
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Housekeeping hôtelier : Guide complet du nettoyage des chambres d’hôtel

  • Dean Elphick
  • 15 décembre 2025
Share this Qu’est-ce que le housekeeping dans l’hôtellerie ? Le housekeeping (ou service d’étage / gouvernance) est le département hôtelier chargé du nettoyage, du rangement et de l’organisation de l’hôtel.…
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Pourquoi le bleisure est important pour les propriétaires d’hôtels

  • Dean Elphick
  • 27 novembre 2025
Share this Qu’est-ce que le bleisure ? Le bleisure combine « business » et « leisure » (loisirs). Il s’agit de voyages effectués par des voyageurs d’affaires qui souhaitent explorer…
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Façonner la demande : l’approche novatrice de SiteMinder cristallise l’acquisition de clients et la gestion des revenus pour les hôteliers

  • Dean Elphick
  • 27 octobre 2025
Share this Le secteur du voyage vit une période charnière. Finie l’époque où il suffisait pour les hôteliers d’être trouvés par les clients. Aujourd’hui, il s’agit d’être choisi par le…
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RevPAC: Signification et formule de calcul pour les propriétaires d’hôtel

  • Dean Elphick
  • 19 septembre 2025
Share this Qu’est-ce que le RevPAC ? Le revenu par client disponible, ou RevPAC, vous indique quels revenus chaque client génère effectivement pendant son séjour. Ajoutez chaque euro qui rentre, en…
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SiteMinder et Hotel Solutions propulsent le Pop Art Hotel à l’avant-garde de la distribution stratégique et de l’excellence en matière de revenus

  • Dean Elphick
  • 12 septembre 2025
Share this Le Pop Art Hotel est un établissement distinctement vibrant de 90 chambres situé à Tocancipá, à seulement 30 minutes de Bogotá, en Colombie. Avec une fusion unique d’art urbain…
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De la fragmentation à l’épanouissement : Comment Luna Volcán a transformé sa performance de revenus en croissant de 363% grâce à la plateforme unifiée de SiteMinder

  • Dean Elphick
  • 29 août 2025
Share this Perché à 400 mètres au-dessus de la ville de Baños sur le flanc oriental du volcan actif Tungurahua en Équateur, Luna Volcán Adventure Spa offre à ses clients…
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Stratégie commerciale hôtelière : solutions et guide d’optimisation

  • Dean Elphick
  • 28 juillet 2025
Share this Qu’est-ce qu’une stratégie commerciale hôtelière ? Une stratégie commerciale hôtelière est une approche commerciale coordonnée qui intègre les initiatives de vente, de marketing, de revenue management et de distribution…
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  • Pitchup enregistre une hausse de 32 % des réservations de glamping en France, renforçant son rôle structurant.

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  • Les grandes maisons de l'hôtellerie française confrontées à une pénurie de talents exacerbée par des conditions de travail déséquilibrées.

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  • L'intelligence artificielle améliore la gestion des avis négatifs pour renforcer la réputation et fidélité des clients.

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  • L'EHL obtient la certification B Lab avec un score de 98,5, rejoignant 143 organisations en Suisse.

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  • Dominique Imbert Lance Pierres d'Histoire pour Exploiter Sites Historiques avec Taux d'Occupation Élevés Inspiré par Landmark Trust.

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  • Le PMS va disparaître. Place à l’usage réel.
  • Le PMS idéal n’est pas un PMS, c’est une suite métier
  • 450ᵉ sur TripAdvisor. 16ᵉ dix-huit mois plus tard. Sans ascenseur, sans rénovation, sans budget marketing.
  • HCR Bien-Être s’engage dans la prévention des addictions au sein du secteur Hôtels, Cafés et Restaurants
  • En 2026, exigez un support technique hôtelier local, réactif et humain
  • Quicktext devient Quinta. Demain, vos réservations passeront par des agents IA. Etes-vous prêt ?
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  • Yas Waterworld ajoute plus de 30 nouvelles attractions avec son expansion achevée en 2025, incluant la thématique "Lost City".
    • 5 avril 2026
  • Hilton s'étend en Afrique avec de nouveaux hôtels au Gabon, Sierra Leone, Tchad, Zambie et Afrique du Sud.
    • 5 avril 2026
  • HVS Southern Europe Ouvre un Bureau à Madrid en 2025 sous la Direction de Demetris Spanos et Ezio Poinelli
    • 5 avril 2026
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