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Posts by author

Coach Omnium

76 posts
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  • 4 min

Résultats de l’étude Coach Omnium et le Groupe 1001Salles sur les Tendances de la demande en tourisme d’affaires/MICE pour 2024/2025

  • Coach Omnium
  • 9 avril 2025
Tweet   Coach Omnium et le Groupe 1001Salles présentent la 32e étude annuelle sur l’évolution du tourisme d’affaires en France pour l’année 2024 ainsi que les tendances prévues pour 2025.…
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  • 2 min

BONUS : palais des congrès et parcs des expositions

  • Coach Omnium
  • 15 octobre 2024
PANORAMA 2024 SUR LES CENTRES DE CONGRÈS & PARCS DES EXPOSITIONS FRANÇAIS • Sur l’ensemble de la France métropolitaine, sont implantés un peu plus de 200 centres de congrès, parcs…
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  • 7 min

BONUS : les MICE il y a 20 ans

  • Coach Omnium
  • 1 octobre 2024
QU’EST-CE QUI A CHANGÉ DANS LES MICE DEPUIS 20 ANS ? Chez Coach Omnium, notre première étude sur le marché des séminaires date de 1992, une année après notre création. Elle…
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  • 5 min

BONUS : les reproches les plus fréquents sur les séminaires

  • Coach Omnium
  • 17 septembre 2024
SÉMINAIRES & CLIENTS : CONTENTS / PAS CONTENTS Chez Coach Omnium, nous étudions le marché des MICE et plus spécialement celui des séminaires depuis notre création en 1991. Pour cela,…
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  • 11 min

BONUS : les bilans de fins de saisons touristiques

  • Coach Omnium
  • 6 septembre 2024
FAUT-IL CROIRE AUX BILANS DE FINS DE SAISONS TOURISTIQUES ? Tous les ans, c’est la même chose. Les bilans sur l’activité touristique de fins de saisons (hiver et surtout été) sont…
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  • 6 min

BONUS : RevPAR hôtellerie

  • Coach Omnium
  • 5 mars 2024
Le RevPAR est critiqué pour être un indicateur opaque qui, utilisé seul, fausse l'appréciation de l'activité hôtelière en masquant des informations telles que le prix moyen d'une chambre et le taux d'occupation. En 2023, la hausse annoncée du RevPAR par des groupes hôteliers masque un recul des taux d'occupation et de lourdes augmentations de charges répercutées sur les clients.
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  • 4 min

BONUS : clients d’hôtels et Internet

  • Coach Omnium
  • 4 mars 2024
93 % des clients d’hôtels utilisent Internet pour rechercher où séjourner et 82 % réservent en ligne, avec une préférence pour des sites offrant photos détaillées et possibilité de réserver en temps réel. Les critères principaux de choix sont le prix (88 %) et la localisation (74 %), tandis que les étoiles ne sont considérées que par 16 % des voyageurs.
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  • 6 min

BONUS : la restauration d’hôtels

  • Coach Omnium
  • 4 mars 2024
Les restaurants d'hôtels peinent à attirer et satisfaire la clientèle, avec seulement 15 % des clients d'hôtels français et européens déclarant dîner souvent dans ces établissements. Les hôtels 5 étoiles de plus de 60 chambres doivent proposer un restaurant selon les normes hôtelières de 2022, tandis que des stratégies diverses, telles que des partenariats avec des restaurateurs professionnels ou des offres de cuisine régionale, sont suggérées pour améliorer l'attractivité.
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  • 11 min

BONUS : e-réputation hôtellerie

  • Coach Omnium
  • 4 mars 2024
L'article souligne l'importance de l'e-réputation pour les hôtels, révélant que 86 % des clients consultent les avis en ligne avant de réserver et que les notes attribuées peuvent être décisives pour attirer ou dissuader les clients. De plus, les avis positifs génèrent de la confiance, tandis que les avis négatifs nécessitent une réponse professionnelle de la part des hôteliers, car 79 % des clients lisent ces réponses pour évaluer l'établissement.
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  • 9 min

BONUS : OTAs et chaînes hôtelières

  • Coach Omnium
  • 3 mars 2024
Les agences de voyages en ligne (OTAs) ont bouleversé la distribution hôtelière, détrônant les chaînes hôtelières qui, malgré des tentatives comme celle d'Accor, n'arrivent pas à les concurrencer efficacement. Les OTAs, qui attirent 65% des voyageurs, ont contribué à une redistribution des réservations au profit des hôtels indépendants, remettant en question l'intérêt des affiliations aux chaînes.
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  • L'intelligence artificielle améliore la gestion des avis négatifs pour renforcer la réputation et fidélité des clients.

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  • Les tensions au Moyen-Orient entraînent des frais de rapatriement de plusieurs millions d'euros, alimentant un débat économique entre Seto, Selectour et TourCom.

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  • Conseils pour Optimiser Séjour Hôtelier : Choix, Services Inclus, Budget et Confort au Cœur de l'Expérience

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  • Les systèmes de revenue management (RMS) peuvent augmenter les revenus d'hôtels jusqu'à 19 % si bien utilisés.

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  • Yas Waterworld ajoute plus de 30 nouvelles attractions avec son expansion achevée en 2025, incluant la thématique "Lost City".
    • 5 avril 2026
  • Hilton s'étend en Afrique avec de nouveaux hôtels au Gabon, Sierra Leone, Tchad, Zambie et Afrique du Sud.
    • 5 avril 2026
  • HVS Southern Europe Ouvre un Bureau à Madrid en 2025 sous la Direction de Demetris Spanos et Ezio Poinelli
    • 5 avril 2026
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