L’essentiel hôtelier, chaque jour en 10 minutes.
Les actus du jour, en 3 paragraphes
Stratégies et tendances de l’industrie hôtelière
L’industrie hôtelière est en constante évolution, avec des stratégies se concentrant sur la maximisation du chiffre d’affaires et de la visibilité en mettant le client au cœur. Une approche qui a pris de l’ampleur avec l’avènement de Google Activités, un service gratuit qui booste la vente directe aux consommateurs. Les hôtels explorent également les nouvelles possibilités de financement de la formation en hôtellerie. De même, les nouveaux défis de l’été 2023 pointent vers des volumes en baisse malgré des prix stables, ce qui nécessite la formation d’un personnel compétent pour assurer un service de qualité et une expérience client améliorée. En parallèle, l’industrie voit une révolution avec des géants comme Airbnb prévoyant d’héberger plus de 300 millions de personnes d’ici 2023.
Références : |
Innovations technologiques et durabilité environnementale dans l’hôtellerie
L’hôtellerie est en pleine révolution technologique et environnementale. Les innovations technologiques jouent un rôle crucial, en particulier en ce qui concerne l’expérience client. Le Digital Services Act a bouleversé l’hôtellerie en ligne, forçant Booking et Airbnb à s’adapter aux nouvelles régulations européennes. De plus, l’été 2023 marque le début de l’ère de l’innovation technologique et de la durabilité environnementale dans l’hôtellerie.
Ressources humaines et recrutement dans l’hôtellerie
La gestion des ressources humaines et le recrutement sont des aspects fondamentaux de l’industrie hôtelière. De nombreux hôtels recrutent activement pour renforcer leurs équipes, en particulier dans le développement commercial. De plus, les hôtels doivent gérer efficacement les élections du Comité Social et Économique dès qu’ils atteignent 11 salariés. L’accent est également mis sur l’importance d’un processus de recrutement efficace pour garantir une excellente expérience client.
Références : |
Les actus du monde, en 3 paragraphes (articles anglais)
Innovation & Technologie
Des progrès technologiques impressionnants transforment l’industrie de l’hôtellerie. Google, par exemple, a dévoilé une nouvelle fonctionnalité capable de prédire les tarifs de vol les plus bas, ce qui pourrait changer la façon dont les clients planifient leurs voyages et leurs séjours à l’hôtel. SequenceShift, en partenariat avec Amazon Web Services, crée également un véritable buzz avec ses nouvelles innovations pour l’industrie du voyage et de l’hôtellerie. Dans le même temps, la nouvelle mise à jour logicielle d’Actabl promet d’améliorer l’expérience utilisateur dans l’hôtellerie. Les acteurs de l’industrie aiment FÜZI Pets et Ryanair ne sont pas en reste, offrant respectivement des lits de luxe pour animaux et un processus de vérification de réservation en ligne amélioré. Les progrès technologiques offrent de nombreuses opportunités d’amélioration et de croissance pour l’industrie hôtelière.
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Tendances & Rapports de l’Industrie
L’industrie hôtelière est en constante évolution, façonnée par une multitude de facteurs. Récemment, on a constaté que le retour à l’école aux États-Unis a entraîné une baisse de l’occupation des hôtels pour la quatrième semaine consécutive. Par ailleurs, l’été a entraîné une augmentation de 55% des voyages aux États-Unis, stimulant ainsi le secteur de l’hôtellerie dans le pays. En Inde, la Coupe du monde de cricket a eu un impact positif sur l’industrie hôtelière. De plus, des rapports indiquent que le tourisme chinois pourrait injecter 11 milliards de dollars dans l’économie américaine. Ces tendances et ces rapports sont essentiels pour comprendre l’évolution de l’industrie hôtelière.
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Ouvertures & Développements d’Hôtels
L’hôtellerie connaît un essor impressionnant avec des ouvertures et des développements notables. Aux États-Unis, Texas Western Hospitality a inauguré le Home2 Suites by Hilton à Davenport, en Floride, offrant un nouveau lieu de confort et d’innovation. Ailleurs, le groupe Hersha Hospitality Trust a fusionné avec KSL Capital Partners, une opération milliardaire qui devrait secouer l’industrie de l’hôtellerie de luxe. À New York, la société MCR a racheté et rénové le fameux Gramercy Park Hotel, tandis que The Fifth Avenue Hotel ouvrira bientôt ses portes. À l’international, Marriott prépare l’ouverture de son premier W Hotels en Écosse, une annonce attendue depuis une décennie. Ces développements marquent une période d’expansion et de croissance prometteuse pour l’industrie de l’hôtellerie.
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