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Posts by author

Sini. M

4 posts
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  • 6 min

Conformité et réglementation PSD2 : Ce que cela signifie pour les paiements hôteliers

  • Sini. M
  • 17 mars 2025
Rien de tel qu’une violation de données pour souhaiter la bienvenue dans notre hôtel, n’est-ce pas? C’est pourquoi il est très important de protéger les informations de paiement des clients.…
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  • 10 min

Top 13 des meilleurs logiciels d’hôtellerie en France

  • Sini. M
  • 16 septembre 2024
📈 A hotel management software is a digital solution to streamline administrative tasks, reservations, and operations, enhancing operational efficiency, customer service, and revenue. RoomRaccoon, founded in 2017 in the Netherlands, serves over 1,500 establishments globally and received accolades at the HotelTechAwards 2024. Lightspeed, used in over 100 countries, integrates POS and payment platforms, and Little Hotelier, based in Sydney with over 9,000 users worldwide, was the second-best hotel management system in the HotelTechAwards 2023. ResNexus, with a GCSC level III certification, serves over 3,200 international clients since its 2004 inception in the U.S. The article emphasizes that hotel management software streamlines numerous daily tasks, improves online booking processes, and offers real-time data analytics, ultimately enhancing customer experience and regulatory compliance.
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  • 6 min

Qu’est-ce qu’un PMS ?

  • Sini. M
  • 29 août 2024
📢 RoomRaccoon offers a PMS (Property Management System) for hotels, with features including an advanced competitive analysis and dynamic pricing tool RaccoonRev. The software provides automation of booking processes, maintenance, check-in, and payment procedures. It can help hotels struggling with performance evaluation, competitive pricing, manual check-in/out processes, outdated booking methods, and time-consuming customer communication. RoomRaccoon's PMS has a user-friendly reservation calendar and is part of an all-in-one platform with a channel manager, booking engine, upselling options, and performance reports. It integrates with mobile apps for keyless entry, accounting software, and POS systems. Pricing starts at 160 € for the Starter package and 330 € for the Enterprise package.
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  • 11 min

Qu’est-ce qu’un PMS pour hôtel ?

  • Sini. M
  • 6 février 2024
Un système de gestion immobilière (PMS) est un logiciel conçu pour faciliter la gestion des propriétés en location et des hébergements hôteliers. Également utilisé dans l’industrie manufacturière, ce système informatique…
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  • Comprendre les touchpoints pour optimiser chaque interaction et augmenter la fidélisation client de 25 %

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  • Étude Hertelier x Forbes: Seulement 19 % de femmes à des postes de direction dans l'hôtellerie Forbes

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  • Le PMS va disparaître. Place à l’usage réel.
  • Quicktext devient Quinta. Demain, vos réservations passeront par des agents IA. Etes-vous prêt ?
  • Si votre PMS ne coche pas ces 4 cases, votre hôtel perd de l’argent chaque semaine
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