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Posts by author

Sarah

27 posts
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  • 6 min

Avis client artisan : comment en collecter davantage ? – Guest Suite

  • Sarah
  • 23 avril 2025
Aujourd’hui, plus personne ne contacte un artisan sans avoir vérifié sa réputation en ligne. D’après le rapport IFOP x Guest Suite, plus de 90% des français consultent les avis clients…
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  • 6 min

Comment un CRM améliore l’expérience client ?

  • Sarah
  • 17 avril 2025
Aujourd’hui, les marques ont de multiples canaux à leur disposition pour satisfaire les besoins de leurs clients. Entre magasins physiques, site web, média sociaux, il est parfois difficile de concilier tous…
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  • 6 min

Comment un CRM améliore l’expérience client ?

  • Sarah
  • 17 avril 2025
Aujourd’hui, les marques ont de multiples canaux à leur disposition pour satisfaire les besoins de leurs clients. Entre magasins physiques, site web, média sociaux, il est parfois difficile de concilier tous…
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  • 8 min

Avis clients banque : captez plus de clients grâce à l’e-réputation

  • Sarah
  • 13 avril 2025
Aujourd’hui, choisir une banque ne consiste plus seulement à comparer les services ou les taux d’intérêt : les avis clients en ligne sont devenus un facteur décisif dans le choix…
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  • 5 min

20 Exemples d’avis clients satisfaits pour un hôtel

  • Sarah
  • 10 avril 2025
À une époque où les clients consultent systématiquement les avis en ligne avant de procéder à une réservation, il est essentiel d’avoir une stratégie maketing efficace de gestion des avis.…
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  • 6 min

Avis client automobile : un levier pour booster le trafic en concession

  • Sarah
  • 2 avril 2025
Le secteur de l’automobile fait parti des marchés soumis à de nombreux aléas : légaux, sociaux, économiques, environnementaux. Les concessionnaires se battent pour attiser la curiosité des clients. Mis à part…
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  • 4 min

Étude sur la suppression des avis Google

  • Sarah
  • 2 mars 2025
La suppression des avis Google est une problématique majeure pour de nombreuses entreprises. Mais quelles sont les raisons pour lesquelles certains avis disparaissent-ils de Google Business Profile ? Une étude…
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  • 6 min

Créer une fiche Google My Business : Tuto Vidéo & Guide complet

  • Sarah
  • 20 janvier 2025
Chaque établissement, souhaitant accueillir un public local dans une zone géographique restreinte, se doit d’avoir une fiche Google. Mais chaque entreprise se doit surtout d’avoir une fiche Google My Business…
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  • 4 min

Marketing local : Tour d’horizon sur les grandes tendances à attendre en 2025

  • Sarah
  • 13 janvier 2025
Alors que 2024 s’achève, il est temps de faire le point sur les transformations qui ont marqué cette année pour les entreprises locales et de se projeter sur les tendances…
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  • 6 min

Affiche avis Google : comment la créer et exemples – Guest Suite

  • Sarah
  • 8 janvier 2025
Les avis clients en ligne sont absolument essentiels pour renforcer votre réputation en ligne. Selon le rapport IFOP x Guest Suite 2023, 92 % des Français consultent les avis clients pour…
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  • Les systèmes de revenue management (RMS) peuvent augmenter les revenus d'hôtels jusqu'à 19 % si bien utilisés.

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  • Accor cède sa participation pour 975 millions d'euros à Blackstone et Colony IM, finalisation prévue en 2026.

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  • Pitchup enregistre une hausse de 32 % des réservations de glamping en France, renforçant son rôle structurant.

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  • Temps de réaction : le levier de revenu que les hôtels français sous‑exploitent encore
  • Quel PMS pour mon hôtel ? La réponse terrain
  • Le PMS idéal n’est pas un PMS, c’est une suite métier
  • Le PMS va disparaître. Place à l’usage réel.
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  • Brookfield détient 75 % d'un actif mixte sur Palm Jumeirah comprenant 361 chambres et 182 résidences.
    • 5 avril 2026
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    • 5 avril 2026
  • Hilton s'étend en Afrique avec de nouveaux hôtels au Gabon, Sierra Leone, Tchad, Zambie et Afrique du Sud.
    • 5 avril 2026
  • HVS Southern Europe Ouvre un Bureau à Madrid en 2025 sous la Direction de Demetris Spanos et Ezio Poinelli
    • 5 avril 2026
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