Guides
Conditions générales de téléchargement des guides
Ces conditions s’appliquent quand vous remplissez un formulaire sur 10minhotel.com pour recevoir un guide. Elles expliquent simplement qui reçoit vos informations, ce qui en est fait et comment exercer vos droits.
1. Qui reçoit vos données
Les informations du formulaire (prénom, nom, email professionnel, téléphone, hôtel ou groupe, fonction) sont transmises à :
- 10minhotel.com, qui publie et diffuse le guide ;
- le partenaire à l’origine du guide, nommé sur la page de téléchargement (par exemple OTAC). Il est informé de chaque téléchargement de son guide ;
- Meta Platforms (Meta Ads), uniquement sous la forme décrite au point 2.
Nous enregistrons aussi la page d’où vous venez et la campagne qui vous a amené jusqu’au guide (par exemple une publicité), pour savoir quelles campagnes fonctionnent.
2. Ce que nous transmettons à Meta, et pourquoi
Afin de mesurer et d’améliorer nos campagnes publicitaires, nous transmettons à Meta :
- votre email, votre téléphone, votre prénom et votre nom sous forme hachée : ils sont brouillés de façon irréversible avant l’envoi, et Meta ne les reçoit jamais en clair ;
- l’identifiant du clic publicitaire, si vous êtes arrivé par une publicité Meta ;
- le navigateur que vous utilisez.
Aucune donnée n’est vendue.
3. Les emails
En téléchargeant le guide avec la case cochée, vous acceptez que le partenaire et 10minhotel.com vous envoient des emails. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien présent dans chacun de ces emails.
Si vous décochez la case, vous recevez quand même le guide et le partenaire est informé du téléchargement. En revanche, vous n’êtes inscrit à aucune liste d’emails et aucune donnée n’est transmise à Meta.
4. Combien de temps
Les données destinées à Meta ne sont conservées par nous que le temps de leur envoi, 30 jours au plus.
5. Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander à accéder à vos données, à les faire corriger ou effacer, ou vous opposer à leur utilisation. Pour cela, écrivez-nous à [email protected].
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Version terms-2026-09 · mise à jour le 25 septembre 2026