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Externaliser sa permanence téléphonique pour optimiser sa relation client, En savoir plus

  • Axioncom
  • 25 juillet 2023
Des minutes entières et un nombre incalculable de sonneries sans jamais de réponses. Des minutes entières à patienter avec une adorable musique en arrière-plan. Des minutes entières à patienter en…
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BONUS : points critiques dans la chambre d’hôtel

  • Coach Omnium
  • 25 juillet 2023
POINTS CRITIQUES ILLUSTRÉS DES CHAMBRES D’HÔTELS L’hôtellerie française se modernise. Cela se voit. Mais, sans doute pas suffisamment encore pour être totalement attractive ou satisfaisante, si l’on en croit les…
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BONUS : étude chaînes hôtelières intégrées, Lire la suite >

  • coachomnium.com
  • 25 juillet 2023
PANORAMA 2021 sur les chaînes hôtelières intégrées en France Réalisée en sa 24e édition par Coach Omnium depuis 1991, l’étude des chaînes hôtelières intégrées françaises et étrangères présentes en France…
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  • 4 min

BONUS : les petits déjeuners vus par les clients d’hôtels, Lire la suite >

  • coachomnium.com
  • 25 juillet 2023
LES CLIENTS D’HÔTELS, NOUS LES INTERROGEONS ! PAR COACH OMNIUM VOLET 9 — LES PETITS DÉJEUNERS ET LES CLIENTS D’HÔTELS Quelle formule de petit déjeuner est la plus appréciée par…
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  • 4 min

Crise de l’énergie : état des lieux des accompagnements des professionnels – GNI-HCR

  • GNI-HCR
  • 25 juillet 2023
Le bouclier tarifaire Sont éligibles au bouclier tarifaire les entreprises qui répondent aux conditions suivantes : Elles comptent moins de 10 salariés, Elles réalisent moins de 2 millions d’euros de chiffre…
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  • 1 min

Formalites.entreprises.gouv.fr pour simplifier les formalités administratives des professionnels – GNI-HCR

  • GNI-HCR
  • 25 juillet 2023
Simplifier la recherche d’informations et la réalisation des démarches en ligne par les entreprises. C’est l’objectif du plan lancé par le Gouvernement en 2022 et qui a vu la création…
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  • 1 min

Questionnaire | Les emballages restauration livrée et/ou à emporter | Janv. 2022 – GNI-HCR

  • GNI-HCR
  • 25 juillet 2023
La loi AGEC (Anti-gaspillage et pour une Economie Circulaire) prévoit la diminution significative de l’utilisation des plastiques à usage unique. Plusieurs dispositions de cette loi entrent en vigueur chaque année…
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  • 4 min

Futur décret interdiction terrasses chauffées ou climatisées – GNI-HCR

  • GNI-HCR
  • 25 juillet 2023
Chers collègues, chers amis, Nous venons vers vous aujourd’hui pour vous informer de la future interdiction de chauffer ou climatiser les terrasses. En effet, la loi Climat et Résilience (2021-1104…
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  • 2 min

Prolongation en 2023 de l’accord de place sur les restructurations de PGE – GNI-HCR

  • GNI-HCR
  • 25 juillet 2023
Bruno Le Maire, ministre de l’Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique, François Villeroy de Galhau, gouverneur de la Banque de France, Marie-Anne Poussin-Delmas, présidente de l’Institut…
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  • 1 min

Prorogation jusqu’au 31 décembre 2023 de la Distinction Palace – GNI-HCR

  • GNI-HCR
  • 25 juillet 2023
L’Arrêté du 16 décembre 2022 modifiant l’arrêté du 4 juin 2021 modifiant l’arrêté du 3 octobre 2014 relatif à la « distinction Palace » a été publié au Journal Officiel. Il vient…
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  • OKKO Hôtels : 100 % des managers formés annuellement au management pour renforcer la stratégie RSE

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