En alignant sa stratégie digitale sur le parcours naturel du voyageur, The Surin Phuket a pu renforcer sa présence sur un marché saturé, attirer les bons clients et favoriser les réservations directes, sans compromettre son positionnement raffiné.
La collaboration avec D-EDGE s’est concentrée sur le choix du timing, la pertinence et l’intention du client plutôt que sur du volume publicitaire massif. Résultat : une croissance mesurée, durable et profitable, tout en préservant l’essence raffinée de l’hôtel. Cette approche a permis à The Surin Phuket de renforcer sa visibilité et son attractivité de manière continue, et surtout de continuer à accueillir des voyageurs en quête d’authenticité, de beauté et de ce luxe rare : celui d’un lieu qui semble n’appartenir qu’à eux.
