La semaine dernière, se tenait à Saint Raphaël le salon Voyage en Multimédia, un des grands salons du e-trousime en France, c’était la 5eme édition.
C’est l’occasion pour tous les acteurs du etourisme de se retrouver, d’échanger, d’animer des conférences, des ateliers sur de nombreuses thématiques. Le jeudi soir était consacré à l’intervention du grand témoin et cette année c’est Gauthier Picquart qui a assumé ce rôle. Il est le co fondateur de RuDuCommerce et a fait le parallèle entre ses activités et le etourisme pour aboutir à la conclusion que le e-tourisme, c’est du e-commerce.
C’est aussi l’occasion de rencontrer de nombreux prestataires qui exposent sur le salon. C’est comme cela que j’ai pu essayer les Google Glass sur le stand mobitour (merci encore Jean Marc et Julie).
Ca a aussi été l’occasion de découvrir Good Spot, un service innovant qui se propose de mettre en relation le touriste et les talents locaux, une sorte de co voiturage touristique. Vous connaissez votre région, localité, vous pouvez donc la faire découvrir à des voyageurs et/ou proposer une activité. Libre à vous de vous faire rémunérer pour ce temps partagé. On entre en plein dans l’ère du tourisme collaboratif, j’adore, c’est beau, simple, intelligent…
J’ai aussi apprécié de revoir mes relations/amis sur les stands de Sellenity, ReservIt, Tourisme & Strategy, ID-Rezo, Customer Alliance, Vinivi (même si Gilles n’avait pas vraiment de stand, c’est toujours un plaisir de faire de la prospective avec lui), Xotelia (on n’a pas passé beaucoup de temps a discuter Jeffrey !), Raccourci, …
J’ai adoré les nouvelles rencontres et par discrétion, je ne vais citer personne …. Mais toi-même tu sais.
Une mention spéciale à GuestApp, application sur tablette pour recueillir l’avis du client sur le lieu de son séjour (et ainsi garantir une certaine authenticité de l’avis). C’est mon coup de cœur de ce début d’année 2014. L’app est bien faite, c’est fluide, beau, design, bref tout est fait dans le sens du client. Il y a une modération tierce des avis ainsi récoltés et ils sont ensuite diffusés vers des plateformes spécialisées comme Zoover, Trivago, MonNuage, etc. J’en ai d’ailleurs fait un de mes coups de cœurs dans l’atelier « 9 coups de cœur dans l’hôtellerie ».
Bravo à l’organisation pour le bon déroulement de l’événement: Régis, Dorothée, Benoit et toutes leurs équipes, merci à l’office du tourisme de Saint-Rapahël et à l’Hôtel la Marina (tenez Hervé et Vincent, un lien entrant 😉
Merci aussi aux intervenants et animateurs avec lesquels j’ai collaboré sur les ateliers, je me permets de partager les slides de ces ateliers ci-dessous. Toutes les présentations du salon sont dispo ici
Au plaisir de vous y croiser l’année prochaine et en attendant, je vous souhaite plein de gentils clients et je commence à préparer le salon suivant: Tourisme Numérique 2 à Deauville, 17 et 18 mars 2014
BIG UP a: Benoit, Mathieu (x2), Regis, Arnaud, Jerôme, Claude (x2), Rodolphe, Gérard, Gilles (x2), Philippe (x2), Thomas, François, Jean-Marc, Julie, Remi, Vivian, Véronique, Jonathan, Bruno, Ludovic, Vincent, Jeffrey, Jérémie, Bastien, louise, Laurent, et pardon à ceux que j’oublie
Thomas 😉
Mes présentations