Ce n’est pas moins de 2 événements dédiés à l’hôtellerie indépendante qui auront lieu en septembre à Paris. Ces 2 événements sont gratuits pour les hôteliers et ils sont complémentaires.
Il sera question, pour l’un, de remettre à plat la stratégie digitale de votre hôtel, en déroulant notamment une approche à 360 de la commercialisation sur le web, en passant en revue les bonnes pratiques du site web hôtelier sans oublier la visibilité et les enjeux de référencement et de trafic.
L’autre événement s’adresse plus aux hôteliers qui veulent faire évoluer leur concept et se propose de montrer comment un hôtel peut se commercialiser grâce au story telling. Il s’agit de voir plus loin que la simple chambre/lit/SdB/pdj et d’ajouter une âme, de l’émotion, de la passion… bref de créer un lien avec l’audience par le story telling.
Vous l’avez compris ces 2 événements sont passionnants, complémentaires et vont dans le bon sens pour tout hôtelier qui veut tirer son épingle du jeu.
Ha oui, ce n’est pas parce qu’ils se déroulent à Paris qu’ils sont réservés aux parisiens, hein !
Mercredi 13 September / Hotel 2.0 « Breaking the wall »
Votre hôtel est un actif immatériel : Vendez du rêve plutôt que du sommeil !
Un hôtel même bien décoré est une commodité. Votre hôtel vous le connaissez par coeur, vous l’aimez et pour vous c’est le plus bel hôtel du monde. Manque de bol, le monde ne le sait pas.
BIG NEWS des hôtels comme le votre; Il y en a à foison sur Booking.c0m
Pourquoi certains très beaux hôtels n’arrivent plus a payer leurs factures? Comment d’autres hôtels arrivent-ils à se démarquer et à sortir du lot? Comment s’en sortir dans un environnement de plus en plus compétitif?
3 Conférences plénières 9:30-12:00
– Youri Sawerschel: Le Whaou effect, Capitaliser sur l’émotion: Comment faire que votre hôtel génère un coup de coeur chez vos clients? Youri est un spécialiste du story telling. Il partagera avec vous sa vision et ses techniques pour créer et véhiculer les émotions qui séduisent vos clients et vous différencient de vos concurrents.
– Benjamin Devisme et Pierre Yves le Gal: Repenser la relation entre hôteliers et systèmes d’Information: Vos outils techno sont souvent une contrainte qui vous retient dans le passé: comment vous en libérer? Au cours de cette conférence nous proposerons une solution concrète pour vous libérer des acteurs qui vous retiennent dans le passé.
– Une table ronde d’hôteliers animée par Thomas Yung fera suite à ces interventions et permettra de renforcer l’aspect opérationnel des points abordés au cours de la matinée
Voici en avant-première les intervenants de cette table ronde (exclusivité mondiale):
Benjamin Devisme + Oscar Ono, architecte d’intérieur + Romain Billet, Hôtelier, Terrass’Hotel + Grégory Pourrin, CEO Paris Inn Group
Ateliers: 14:00-15:30
Suite à la conférence des ateliers (optionnels) vous seront proposés et vous serez invités à échanger de façon concrète sur le/les sujets qui vous intéressent le plus:
– Atelier Mobile: Vos clients sont rivés sur leurs mobiles et vous ignorez complètement cet espace. Comment exister et vendre via cette nouvelle interface? Benjamin Devisme
– Atelier Metasearch: Comment apprivoiser ce nouvel outil de distribution? Jean-Louis Boss
– Atelier Web: Les sites web ont-ils un avenir? Daniel Zelling
– Atelier Story telling: Comment provoquer le coup de coeur chez vos clients? Youri Sawerschel
– Atelier Gestion: Comment choisir vos outils technologiques? Pierre Yves Le Gal
– Atelier distribution: Réussir avec AirBNB? (hôtels boutique) Florian Bitker
– Atelier RH: comment créer un plan de formation dans ma petite PME, Vincent Guillot
– Atelier Multiculturalisme: Recevoir c’est être ouvert à différentes cultures. Abordons les notions de savoir être essentielles pour assurer un bon accueil à nos clients internationaux. Animé par Eric Peyrard.
– Atelier E-reputation: Comment utiliser la e-reputation pour raconter votre histoire? Thomas Yung.
– Atelier RM: Après la période de Crise que nous avons traversée, comment faire remonter son PM? Pauline Billette
inscription => https://www.eventbrite.fr/e/billets-hotel-20-breaking-the-wall-35683803216
[embedded content]Mardi 19 septembre: Digital Day Hotellerie
Le Digital Day Hôtellerie rassemble pendant une journée des experts du web spécialisés dans votre secteur pour vulgariser et décrypter les enjeux du web dans l’hôtellerie. L’objectif ? Vous aider à augmenter vos réservations directes grâce à aux leviers du digital !
14H00 – 15H00 : Comment bâtir ma stratégie de commercialisation Internet ? Thomas Yung, Artiref
Annuaires, sites d’avis, réseaux sociaux, site web, OTA… Internet peut être une véritable jungle. Comment l’internaute y évolue pour choisir et réserver un hôtel ? Quelle stratégie adopter pour promouvoir et distribuer votre hôtel ?
15H00 – 15H30 : Qu’est ce qu’un site web hôtelier performant & comment améliorer sa position Google ? appyourself
Les bonnes pratiques à respecter pour un site web bien référencé, qui séduit et qui convertit
15H45 – 17H15 : Comment générer du trafic sur mon site web ? appyourself, Mirai , Thaïs-Soft
Les pré-requis pour faire de la publicité
Comment fonctionne le meta-search et comment en tirer profit pour augmenter ses réservations directes ?
Google Adwords : quelle stratégie adopter pour quel objectif ?
Facebook, comment exploiter la base de données avec Facebook Ads
Channel manager : comment m’outiller pour gérer ma distribution sur les canaux de distribution
17H15-18H30 : Pôt de cloture et Networking (rdv individuels avec les intervenants)
RDV avec les intervenants pour faire auditer votre site web, poser vos questions et discuter de votre stratégie web.
inscriptions => https://www.appyourself.com/fr/digital-day
Vous avez compris, je participe aux 2 événements et cela sera un plaisir de vous y croiser. C’est l’un des points importants de ces cycles, outre le fait d’apporter des solutions et de ne pas être commercial, c’est de favoriser les échanges, les rencontres. Tous les 2 offrent des temps d’échanges, de networking.
Venez nombreux, dans la joie et la bonne humeur (en tout cas on en aura en stock ….)
A très bientôt…