Catégorie : Innovation - Page 109 sur 120 - Le 10 Minutes Hôtelier

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MyBeezBox accompagne la chaîne volontaire Teritoria (anciennement Les Collectionneurs) dans la commercialisation d’offres cadeaux en ligne

MyBeezBox s'associe à Teritoria pour faciliter la vente de coffrets et cartes cadeaux en ligne avec des technologies comme Network Gift Card et Network Voucher. Teritoria, qui regroupe des hôteliers et restaurateurs indépendants, entend ainsi rendre son offre plus accessible et simplifier la gestion pour ses membres grâce à la plateforme MyBeezBox.

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6 bonnes pratiques à afficher à votre réception d’hôtel !

Les hôtels subissent depuis plus d'un an de nombreuses cyberattaques, notamment via les réservations en ligne. Le GHR aide en relayant des alertes et en publiant des guides de bonnes pratiques en cybersécurité, et encourage l'affichage de ces pratiques à la réception pour prévenir des menaces croissantes en période de vacances.

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La mobilité dans l’hôtellerie : Une approche globale pour améliorer l’expérience des clients et du personnel

L'industrie hôtelière évolue avec l'intégration de la technologie mobile, essentielle pour améliorer l'expérience client et augmenter les revenus. Christine Lising et Ryan Brough ont mis en lumière la transformation de l'expérience hôtelière grâce à des stratégies mobiles efficaces, de l'enregistrement mobile aux services personnalisés via les appareils des clients, qui favorisent la satisfaction et la fidélité des clients ainsi que la productivité et le bien-être du personnel.

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2023 : nos réussites en un seul coup d’œil

Mirai a connu une année 2023 pleine de réussites, notamment en améliorant la conversion et les réservations avec Mirai Rescue qui a récupéré en moyenne 1,71% des ventes perdues, en développant son club de fidélisation avec des services supplémentaires, et en renforçant ses outils technologiques avec 210 projets web et l'intégration de nouvelles fonctionnalités. L'entreprise a également travaillé sur la facilitation des processus de réservation avec des intégrations innovantes et a offert des conseils en marketing et vente directe à travers Mirai Consulting.

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Les tendances technologiques hôtelières de 2024 | Mews

Les sept tendances technologiques hôtelières de 2024 incluent l'intelligence artificielle pour des expériences personnalisées, les chatbots pour le service client, les solutions écoénergétiques, la commande vocale, les technologies sans contact, la robotique pour l'efficacité opérationnelle et la réalité augmentée pour une interactivité accrue. Adopter ces innovations permettra aux hôtels d'améliorer leur efficacité, rentabilité et satisfaction client.

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Éclairage | Nouvel acteur sur le segment convoité des « travailleurs en mobilité », « Flexliving » lève 1,6 millions d’euros

Les startups transforment le marché de l'hébergement, notamment avec Flexliving, créée fin 2021, qui offre des solutions sur mesure pour les travailleurs mobiles. Avec des offres comme FlexHouse, FlexQuarters et HyperFlex, l'enjeu majeur reste l'accès à un parc de logements suffisant.

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Deux nouvelles vestes de cuisine par Molinel

Molinel, spécialiste des vêtements professionnels, enrichit sa gamme Inspire avec deux nouveautés : la veste Smart en tissu stretch et la veste de cuisine noire Hornet au design sportive-chic. Ces vestes, adaptées pour les hommes et les femmes, s'accompagnent du pantalon Win et de la doudoune Layer.

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Le train européen file à toute vapeur vers de nouveaux horizons – Partie 3

Face aux critiques sur les retards et le manque de services, la SNCF tente d'améliorer l'expérience client pendant que l'arrivée de nouveaux opérateurs promet de dynamiser le marché ferroviaire français. Cette ouverture à la concurrence, réclamée face à la hausse des prix de la SNCF, est accueillie positivement par les usagers.

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Arabie Saoudite, NEOM | Les derniers projets en développement : Utamo, Siranna, Epicon et Topian

Le projet Utamo, situé dans une montagne près du golfe d'Aqaba, vise à révolutionner le divertissement traditionnel en offrant un cadre où l'art et l'architecture se fondent, avec une entrée impressionnante de 64 mètres de haut. Il proposera des expériences immersives avec des installations artistiques et des systèmes audiovisuels avancés, et deviendra un espace événementiel exclusif avec des spectacles d'artistes renommés et des installations de luxe comme des salons VIP et des restaurants.

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L’actu du tourisme qu’il ne fallait pas manquer cette semaine ! (15.12.23)

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