Entre prévisions de la demande, négociation des tarifs, gestion de l’inventaire, analyse concurrentielle et stratégies tarifaires, le revenue management est un art qui ne s’improvise pas et qui donne du fil à retordre même aux hôteliers les plus aguerris.
L’avis de Guilain Denisselle :
Le guide « La nouvelle ère des indicateurs hôteliers pour les revenue managers, 10 indicateurs incontournables pour réussir dans l’hôtellerie » de Mews donne des pistes pour sortir du triptyque PM / TO / RevPAR et adopter une une vision modernisée des indicateurs clés à prendre en compte pour avoir une politique tarifaire cohérente et réaliste, grâce notamment à l’interopérabilité des outils technologiques.
Bonne lecture !
01
RevPAM, plutôt que RevPAR
Pourquoi aller plus loin que le RevPAR ?
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02
Sources de revenus
Vos chambres ne constituent pas vos seules ressources.
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03
Paiements automatisés
Un facteur clé de différenciation
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04
Canal de réservation d’origine
Le coût d’acquisition client (CAC) représente…
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05
Valeur vie client
LTV : une estimation des dépenses totales d’un client récurrent tout au long de ses séjours
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06
Durée moyenne des séjours
Un séjour plus long est plus avantageux pour votre établissement
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