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Cet article a été écrit par Tom Travel. Cliquez ici pour lire l'article d'origine
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Accor lance une nouvelle plateforme dédiée à la clientèle BtoB pour les groupes. Les professionnels du voyage auront accès à plus de 2 000 hôtels à travers le monde.
Baptisée Travel Pros, cette nouvelle plateforme lancée par Accor permet aux professionnels de rationaliser le processus de réservation en ligne pour leurs groupes de touristes. Avec un portefeuille de plus de 2 000 établissements Accor, à travers 75 pays, la plateforme dispose de plusieurs fonctionnalités pour simplifier la réservation d’un hôtel. Elle permet notamment la prise en charge des réservations instantanées ou de répondre à des appels d’offres. « Pour les réservations instantanées, Travel Pros fait appel aux toutes dernières technologies API, qui permettent de visualiser en temps réel la disponibilité de chaque type de chambre dans chaque hôtel », précise le groupe à travers un communiqué.
Des avis TripAdvisor et une carte interactive intégrés
La plateforme dispose également de plusieurs améliorations visant à simplifier le processus de réservation pour les groupes en améliorant le choix des chambres avec options tarifaires affichées pour les chambres simples, doubles, jumelles et désormais triples, en intégrant les avis de TripAdvisor directement sur la plateforme ou bien encore en proposant une carte interactive qui permet de localiser facilement les hôtels et de visualiser les sites et les services à proximité. « Les voyages en groupe restent un segment dynamique conservant un potentiel de croissance. L’utilisation des nouvelles technologies pour améliorer le processus de réservation est essentielle pour inviter au voyage et le faciliter », déclare Sophie Hulgard, Directrice générale des ventes chez Accor.
Photo d’ouverture : @Sasa Visual
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