Le secteur de l’hôtellerie est un univers dynamique en constante métamorphose, dont les tendances et les technologies ne cessent d’évoluer. Pour cette raison, il est impératif d’effectuer une veille en la matière. Dans un marché aussi concurrentiel, un hôtel ne peut se laisser devancer par des concurrents aux pratiques plus innovantes. C’est pourquoi il doit se tenir au courant des dernières évolutions du secteur.
Pour y parvenir, suivre les statistiques relatives à l’hôtellerie est une bonne pratique. Qu’il s’agisse d’expérience client, d’usage des réseaux sociaux, de RSE, d’investissements … Bowo a collecté un large éventail de données afin d’aider les hôteliers à trouver de nouveaux relais de croissance, renforcer les relations avec leurs clients et les fidéliser.
>> Téléchargez votre livre blanc Le Guide des Tendances 2023 en hôtellerie
Statistiques sur le marché de l’hôtellerie en France
Commençons par quelques stats générales sur le marché français
- La France est la première destination touristique mondiale et cela depuis 1990, avec 90 millions d’arrivées de touristes internationaux en 2019 – Organisation Mondiale du Tourisme, 2019
- Au classement des villes, c’est Paris qui est la première destination touristique mondiale, devant Dubaï et Amsterdam – Euromonitor, 2022
- La France est à la 6ème place pour ce qui concerne les présences dans les hôtels avec 140 millions de nuitées, après les États-Unis, la Chine, l’Espagne, l’Italie et le Royaume-Uni – Organisation Mondiale du Tourisme, 2018
- Le parc hôtelier français compte plus de 16 850 établissements. À ce nombre viennent s’ajouter 7 432 campings, 2 290 résidences de tourisme, 885 villages de vacances et maisons familiales et 343 auberges de jeunesse – Insee, 2022
- 78% des hôtels sont indépendants et 22% appartiennent aux grandes chaînes – horwathhtl, 2018