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7334 posts

Impress VIP Guests in Your Hotel: Services, Standards and AI

  • 10minhotel.com
  • 2 juin 2025
VIP hotel guests aren’t regular customers – they’re advocates for your brand. They drive revenue, boost your reputation, and help build loyalty. When you impress them, you’re not just creating memorable experiences – you’re setting up your hotel for long-term success. The key? Understand what they want and consistently deliver above and beyond. A happy […]
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  • 4 min

Poubelle de recyclage : une solution écologique pour de nombreux espaces

  • antea
  • 2 juin 2025
Adopter des habitudes durables commence par de petits changements, et l’un des plus simples et efficaces consiste à intégrer une poubelle de recyclage dans nos foyers ou bureaux. Ci-dessous, nous…
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Etiquettes électroniques : et si votre jus d’orange coûtait plus cher à 19h ?

  • La Tribune de l'Hôtellerie
  • 30 mai 2025
L’article Etiquettes électroniques : et si votre jus d’orange coûtait plus cher à 19h ? est apparu en premier sur Revbell.
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  • 6 min

Démo Live avec 1CHECK

  • Maxime Blot
  • 28 mai 2025
Avez-vous déjà pensé à digitaliser votre service des étages ? Ou la maintenance de votre établissement ? Le tout connecté à votre écosystème ? Car c'est ce que fait 1CHECK ! L’article Démo Live avec 1CHECK est apparu en premier sur Hospitality Insiders.
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  • 3 min

Le haut de gamme échappe au recul de la fréquentation des hébergements collectifs

  • Jean-Francois
  • 28 mai 2025
 France, au premier trimestre 2025, le nombre de nuitées (42,2 millions) vendues par les hébergements collectifs touristiques, hors campings, a diminué de 1,5 % par rapport à son niveau du…
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Les caisses enregistreuses

  • ghr.fr
  • 27 mai 2025
Attention : la loi de finances pour 2025 interdit désormais l’auto-certification des logiciels de caisse. En effet, à partir du 1er septembre 2025, les éditeurs de logiciel devront obligatoirement avoir fait…
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  • 4 min

Pré-ouverture d’un hôtel : les étapes clés

  • Mews
  • 27 mai 2025
Le recrutement et le management du personnel hôtelier Vous allez difficilement pouvoir gérer toutes vos opérations hôtelières seul, ce pourquoi la qualité du processus d’embauche est primordiale. Vous pouvez demander…
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Aplysia 3

  • 10minhotel.com
  • 26 mai 2025
In this Product Highlight series, we examine the various features and functions of the Console, the interface of our Guest Communications Hub. This practical insight demonstrates how easy it is to enhance communications with guests using our conversational AI. In the following article, we take a look at Aplysia 3, a next-generation chatbot designed to […]
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  • 6 min

Customer Relationship Management (CRM) : Guide complet pour les hôtels

  • Juhlian Pimping
  • 23 mai 2025
Share this Qu’est-ce que le customer relationship management ? Le customer relationship management (CRM) est à la fois une stratégie et un ensemble d’outils qui vous aide à gérer et…
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Les difficultés de la segmentation des clients : 5 solutions spécifiques pour mieux exploiter les données existantes

  • Laura Cerfus
  • 21 mai 2025
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  • Swiss Life s’engage davantage dans l’investissement en hôtellerie de plein air, version glamping

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  • Label national Anti-gaspillage : restaurateurs, à vos candidatures !

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  • Le multi-hôtel maîtrisé : la vision fondatrice de Misterbooking enfin révélée en vidéo
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  • Ce que les Jeux Olympiques ont changé dans l’hôtellerie française
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    • 2 décembre 2025
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