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Départements hôteliers : découvrez les services d’un hôtel

La réception Parlons d’abord de la vitrine de votre hôtel : la réception. Aussi appelé accueil ou front office, c’est le premier service que vos clients évalueront à leur arrivée.…

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Comment créer un site de réservation d’hôtel

Share this Qu’est-ce qu’un site de réservation d’hôtel ? Un site de réservation d’hôtel est un site Web équipé d’un système de réservation intégré. Cela signifie que les voyageurs peuvent…

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Dans quelle langue répondre aux avis clients ? français, anglais ou autre

‍ ‍ Aujourd’hui, pour améliorer la satisfaction client, il est nécessaire de répondre à ses avis clients, quelle que soit la langue. Mais la diversité des plateformes et leur nombre…

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BONUS : groupes hôteliers & environnement

GRANDS GROUPES HÔTELIERS, ENTRE BONNES MESURES ENVIRONNEMENTALES ET GREENWASHING TROMPEUR La plupart des grands groupes hôteliers dans le monde ont de plus en plus intégré des politiques de respect de…

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BONUS : étoilés Michelin et rentabilité

LE PROBLÈME DES ÉTOILÉS MICHELIN : UN MODÈLE ÉCONOMIQUE TRÈS FRAGILE Les Macarons Michelin sont la quête du Graal dans la carrière d’un cuisinier ambitieux ; cela participe à la construction…

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Lancement de la boutique coffrets cadeaux de l’Auberge du Château de Vaite

Une ambition claire pour l’Auberge : moderniser sans renier son ADN L’Auberge du Château de Vaite, institution familiale implantée en Bourgogne Franche-Comté depuis plus de 60 ans, souhaitait moderniser son…

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Voyager sans dépenser : les meilleures villes européennes pour profiter gratuitement – SoRoom-hotel.com

Petit budget ? On a la solution pour voyage sans se ruiner. Chaque euro compte. Heureusement, certaines capitales culturelles brillent non seulement par leur patrimoine, mais aussi par la richesse…

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Séjour à Colmar : Confort et Charme Alsacien à Prix Malin – SoRoom-hotel.com

Située en plein cœur de l’Alsace, dans l’Est de la France, Colmar est une destination très prisée des touristes. Elle fascine notamment ceux souhaitent avoir des moments de répit et…

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Découverte d’un nouvel hôtel 4 étoiles à Montmartre

Situé au cœur de l’un des quartiers les plus emblématiques de Paris, un nouvel hôtel 4 étoiles a ouvert ses portes à Montmartre. À proximité immédiate de lieux célèbres tels…

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BONUS : clients cerveaux droit et gauche

HÔTELIERS : VOS CLIENTS SONT-ILS « CERVEAU GAUCHE » OU « CERVEAU DROIT » ? Oui, la question semble étrange et d’ailleurs la réponse est « ils sont les deux, mon colonel, mais avec une dominante…

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