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Les informations à inclure dans le livret d’accueil d’un hôtel : guide pratique

D’abord utilisé pour souhaiter la bienvenue aux hôtes, le livret d’accueil des hôtels s’est enrichi de nouveaux contenus au fil des années. Décliné en version papier ou digitale, il fait…

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Restauration | La tarification dynamique ? Oui mais … vers le bas !

Comme rapporté par le site Boursarama, la chaîne américaine « Wendy’s » en la personne de son Directeur Général Kirk Tanner avait communiqué sur la future instauration d’une politique tarifaire dynamique consistant…

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Connecter son Channel Manager à Airbnb : tout ce qu’il faut savoir avant

Dans l’univers compétitif de la location saisonnière, la liaison entre votre propriété et des plateformes comme Airbnb via un channel manager représente une avancée majeure dans la manière de gérer…

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GuestDiary ouvre officiellement de nouveaux locaux dans le Donegal

L’entreprise innovante de gestion hôtelière du Donegal, GuestDiary, a officiellement ouvert ses nouveaux locaux au Donegal Town Enterprise Centre. « Notre équipe a plus que doublé au cours des quatre…

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Économie | Goldman Sachs en quête d’un milliard d’euros pour B&B Hotels !

– Publicité Top Ad – Depuis son acquisition par Goldman Sachs, B&B Hotels se veut ambitieuse et Fabrice Collet, Président et CEO, conforté à son poste à l’arrivée de cet…

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Prospective | Les groupes hôteliers, futurs « tourneurs » (de concerts) ?

Dans les années 60 et 70, les grands hôtels étaient les arènes des plus grands spectacles (on pense notamment aux combats de boxe organisés au Caesar Palace à Las Vegas)…

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Signature “lifestyle” : l’art de se démarquer dans l’hôtellerie moderne

Les marques de luxe, reconnues pour leur excellence dans le monde de la mode, de la joaillerie, et de la haute couture, s’aventurent depuis quelques années dans l’univers de l’hôtellerie.…

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Chronique francophone 3 : l’Afrique : un continent multiple, riche, pluriel, complexe

L’Afrique est donc devenue depuis quelques années pour de nombreux professionnels du tourisme et de l’hospitalité ce qu’elle a toujours été, multiple, riche, plurielle, complexe. Considérée longtemps par méconnaissance comme…

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Transformez l’Expérience Client

Dans un monde où l’expérience client est cruciale, l’accueil joue un rôle déterminant dans la satisfaction des clients. Le Groupe My Good, reconnu pour son expertise dans l’industrie du bien-être…

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Restauration, Monde | OAD Travel (Opinionated About Dining), faciliter l’accès aux tables les plus prisées au Monde

« En raison de l’impact des prix et récompenses gastronomiques tels que le Michelin, les 50 meilleurs restaurants du monde et nos propres classements OAD Top Restaurants, il peut être…

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PMS : un logiciel au service des hôteliers, c’est possible ?

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