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📚 Organisé par Luxus+ Club, LUXperience(s) se tiendra à Paris le 18 novembre 2025. Cette conférence phygitale explorera de nouvelles expériences dans le luxe, avec une étude IFOP x Luxus+ sur 4,500 consommateurs de 7 pays. Les participants incluent Louis Vuitton et LVMH. Un cocktail par Thierry Marx clôturera la matinée. Devenez membre Premium pour accéder aux livestreams, replays, et autres avantages.

📈 2025: In the hospitality world, AI can enhance customer experience by freeing up staff time and personalizing interactions. The evolution from online reviews to data collection through digital tools like CRM and PMS systems marks a shift. Key data categories include personal, behavioral, contextual, digital, transactional, and feedback data. Modern PMS systems are crucial for leveraging this data. AI excels in analyzing data for real-time recommendations, aiding in tasks like email writing and pattern recognition, enhancing efficiency without dehumanizing service.

📈 Pierre & Vacances-Center Parcs enregistre des résultats positifs en été 2023, avec un EBITDA ajusté prévu de plus de 180 millions d'euros pour 2025. Objectifs 2030 : chiffre d'affaires touristique en hausse annuelle de 5,8%, atteignant 2,49 milliards d'euros. Portefeuille à plus de 50 000 unités, 60% asset-light. Tarifs augmentant de 2,8%, occupation en hausse de 1,9 point. EBITDA ajusté à 270 millions d'euros en 2030. Investissements de 640 millions d'euros, 75% pour rénovation et premiumisation.

🛑 74 chambres rénovées à l'hôtel Première Classe Valenciennes Sud Rouvignies avec un design contemporain ciblant voyageurs d'affaires et familles. Améliorations : nouvelles literies, douches économes en eau, réfrigérateurs, micro-ondes. Digitalisation : borne de check-in 24h/24, corner d'assistance. Petit-déjeuner local et responsable : confitures Andros, pains français, yaourts Plaisir des Alpes, pâte à tartiner Lucien Georgelin. Snacking 24h/24 via distributeurs automatiques. Hôtellerie engagée vers durabilité et confort client.

🌐 Weesy, a travel startup co-founded by Fabien Dewulf and Mehdi Ahmar, was highlighted at the IFTM 2025 in Orchestra Startup Village. The app targets short stays by using AI to offer ultra-personalized weekend plans, based on user preferences. The app launched around 1.5 months ago on Google and Apple stores with 6,000 downloads. Weesy plans to add booking features by December or January. Its business model relies on a commission from user transactions.

👤 France, employment rate for seniors (over 50) is 56%, below the EU average of 60%, highlighting age as a hiring barrier. Seniors' extensive experience can save time and money for employers, eliminating training needs and ensuring immediate productivity. Their motivation and maturity offer unmatched soft skills, crucial in human-centric sectors like hospitality. The industry's open-minded recruitment can benefit from integrating these seasoned professionals, addressing the labor shortage creatively.

🗺️ Sophie Wilhelm spearheaded the creation of the Académie de l’Hospitalité, a project developed over eight years in response to recruitment issues in Lens, France, especially after the opening of the Louvre-Lens. Post-COVID, with increased unemployment, the city provided a 1,500 m² Art Deco building for skills training in hospitality. Unlike traditional hotel schools, this initiative was collaboratively developed with employment actors to meet local needs effectively.

🏨 Inauguré le 23 septembre 2025 à L’Isle-sur-la-Sorgue, L’Isle de Léos propose 49 chambres, dont 11 suites, intégrées à la collection MGallery du groupe Accor. Décoré par Jean-Philippe Nuel, l’hôtel présente des œuvres locales et une galerie d’art. Le restaurant utilise des produits du Domaine de Léos, incluant une huile d’olive primée. Situé quai Jean-Jaurès, l’établissement vise à soutenir le tourisme local et reçoit des retours positifs. Patrick Bruel rejoint d’autres célébrités investissant dans l’hôtellerie.

🏨 HappyCulture's "Nos Hôtels ont du Talent" contest returns in 2023 with a new web series starting September 23 on YouTube. Sponsored by Maxime Blot, the event showcases 47 receptionists from France, Spain, and Belgium, offering career acceleration and visibility. This competition not only evaluates talent but also enhances skills and internal mobility. Don't miss the chance to see the best in hospitality shine under the spotlight!