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163 posts
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  • 4 min

Minibar d’hô​tel gratuit ou payant : que choisir ?

  • Eva Lacalle
  • 25 février 2025
Qu’est-ce qu’un minibar dans un hôtel ? À l’instar du wifi et de la piscine, le minibar fait partie des services hôteliers les plus répandus en France et ailleurs. Gratuit…
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  • 4 min

Registre public d’accessibilité dans les hôtels : le guide

  • Eva Lacalle
  • 18 février 2025
Qu’est-ce que le registre public d’accessibilité (RPA) ? Le registre public d’accessibilité (RPA) est un document écrit détaillant l’ensemble des dispositions prises par un établissement pour permettre à toute personne…
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  • 5 min

Les 12 détails essentiels d’une chambre d’hôtel parfaite

  • Tom Brown
  • 12 février 2025
12 détails essentiels pour une chambre d’hôtel parfaite Les petits plus énumérés dans cet article font partie des remarques les plus courantes exprimées par les clients. Combien de ces éléments sont…
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  • 4 min

Qui sont les fournisseurs incontournables de l’hôtellerie ?

  • Eva Lacalle
  • 11 février 2025
Quel est le rôle d’un fournisseur dans l’hô​tellerie ? Comme toutes les entreprises, les hôtels s’entourent de fournisseurs. Ces personnes morales ou physiques proposent un service ou un produit nécessaire…
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  • 3 min

Quel équipement pour une chambre d’hôtel : la liste

  • Eva Lacalle
  • 4 février 2025
Quels sont les équipements indispensables pour une chambre d’hôtel ? Le choix des équipements dépend de nombreux paramètres, dont le classement de l’hôtel et du prix de la chambre. Il…
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  • 3 min

Les métiers de l’hôtellerie de luxe

  • Eva Lacalle
  • 28 janvier 2025
Le directeur d’hôtel Indispensable quel que soit le classement de l’hôtel, le directeur général est le chef d’entreprise qui doit assurer la rentabilité de l’établissement de tourisme. Il s’agit du…
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  • 6 min

Slow tourisme : définition et caractéristiques

  • Agustina Lagos
  • 22 janvier 2025
Qu’est-ce que le slow tourisme ? Le slow tourisme, ou, comme j’aime le nommer, « le tourisme sans stress », consiste à voyager tout en profitant de l’instant présent, des lieux, et surtout,…
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  • 4 min

Responsable petit déjeuner : améliorez l’expérience client

  • Eva Lacalle
  • 21 janvier 2025
Qu’est-ce qu’un responsable petit déjeuner ? Tout comme le guest relation en hôtellerie et la gouvernante d’hôtel, le responsable petit déjeuner détient un rôle clé dans l’expérience client. Aux côtés…
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  • 4 min

Comment gérer la comptabilité d’un restaurant ?

  • Eva Lacalle
  • 14 janvier 2025
Pourquoi tenir la comptabilité de son restaurant ? La comptabilité d’un restaurant englobe toute la gestion des transactions et des documents financiers de l’établissement. Du suivi des recettes et des…
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  • 6 min

Les 10 meilleurs services hôteliers pour vous démarquer

  • Eva Lacalle
  • 8 janvier 2025
Qu’est-ce qu’un service hôtelier ? Un service hôtelier désigne tout type d’activité, d’assistance ou d’équipement proposé par votre hôtel afin de parfaire l’expérience client et d’améliorer le niveau de confort et…
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