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Accueil Mews Page 13

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Mews

163 posts
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  • 6 min

Les tendances technologiques hôtelières de 2024 | Mews

  • Eva Lacalle
  • 20 décembre 2023
Vous voulez découvrir les grandes tendances technologiques qui marqueront l’année 2024 ? Les attentes des voyageurs ne cessent d’évoluer, tout comme les innovations hôtelières. En ce début d’année, les hôtels de…
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  • 4 min

Optimiser la gestion des avis clients

  • Eva Lacalle
  • 19 décembre 2023
Le saviez-vous ? Environ 70 % des voyageurs prennent en compte les avis clients en ligne avant de réserver une chambre d’hôtel. D’ailleurs, une page TripAdvisor ou Google sans aucun…
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  • 6 min

Qu’est-ce qu’un système de réservation centralisé ?

  • Eva Lacalle
  • 13 décembre 2023
Un système de réservation centralisé (CRS ou Central Reservation System) est un logiciel utilisé pour gérer les réservations, les canaux de distribution, les tarifs et l’inventaire en temps réel et…
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  • 4 min

Personnalisation prédictive : l’avenir de l’hôtel

  • Eva Lacalle
  • 12 décembre 2023
Analyser le comportement des visiteurs pour anticiper leurs besoins futurs, voilà la lourde mission du service marketing. Et si la technologie vous aidait à personnaliser l’expérience client de manière plus…
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  • 5 min

L’engagement communautaire dans le secteur de l’hôtellerie | Mews

  • Eva Lacalle
  • 6 décembre 2023
Dans le secteur de l’hôtellerie, l’engagement communautaire joue un rôle central à la fois pour votre identité de marque et pour le marketing de bouche-à-oreille. C’est également un excellent moyen…
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  • 4 min

Outil de tarification intelligente : comment ça marche ?

  • Eva Lacalle
  • 5 décembre 2023
Dans le secteur de l’hôtellerie, les tarifs des nuits ne sont pas fixes toute l’année. Le prix dépend souvent de la saisonnalité, des événements à proximité de l’hôtel, de la…
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  • 4 min

Favoriser la vente directe dans son hô​tel

  • Eva Lacalle
  • 28 novembre 2023
Aujourd’hui, 75 % des réservations en ligne sont faites sur les OTA type Booking ou Expedia, qui prélèvent de 15 à 30 % de commissions aux hôtels. Une façon de…
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  • 4 min

Manager spécialisé dans le luxe : fiche métier

  • Eva Lacalle
  • 21 novembre 2023
Hôtel 5 étoiles, restaurant classé, joaillerie ou mode haute couture… Dans le secteur du luxe, le manager spécialisé doit satisfaire une clientèle haut de gamme. Garant de la qualité de…
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  • 4 min

Préparer l’accueil d’un client VIP dans son hôtel – Mews

  • Eva Lacalle
  • 14 novembre 2023
En hôtellerie, tous vos clients sont importants. Tous se font une première impression de votre établissement dès la réservation de la chambre. Tous sont capables de poster un avis en…
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  • 8 min

Le coût caché des cartes virtuelles

  • laura@mewssystems.com Mews
  • 8 novembre 2023
Vous l’ignorez probablement, mais à partir de septembre, vos frais de transaction par carte vont augmenter. À qui la faute ? Aux cartes virtuelles et aux agences de voyages en…
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  • Quand la technologie simplifie enfin le quotidien hôtelier
  • Ce que les Jeux Olympiques ont changé dans l’hôtellerie française
  • Votre prochain client réservera-t-il… sans jamais visiter votre site ?
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    • 2 décembre 2025
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