Nous le répétons sans cesse depuis des années chez Guest Suite, évitez d’acheter de faux avis Google ! Beaucoup d’entreprises frauduleuses ont vu le jour en France mais aussi dans le monde entier, promettant aux professionnels de faux avis Google positifs sur leurs fiches.
Et Google souhaite frapper fort avec cette nouveauté : le badge de la honte !
Blumenthal un expert de la recherche locale, basé au Royaume-Uni, a découvert ce nouveau badge de la honte qui mentionne “Des critiques suspectes ont été récemment supprimées.”. C’est la première fois que Google impose une telle notification publique. Ce système, basé sur un algorithme, peut parfois générer des erreurs, mais la décision est contestable par le professionnel. Cette démarche pourrait être en partie influencée par les exigences plus strictes de modération des plateformes imposées par l’Union européenne et le Digital Market Act.
Mais ce n’est pas tout, puisqu’en plus de la sanction sociale que le professionnel connaîtra, il se verra aussi supprimer l’ensemble de ses avis clients pour 30 jours.