La parité tarifaire est un accord juridique bi parti entre les sites de réservation en ligne (communément appelés par l’acronyme anglais OTA : Online Travel Agency) et les hôtels eux-mêmes. Cet accord engage les hôtels à proposer les mêmes tarifs � condition de vente égales, quel que soit le canal de distribution.
Pour résumé si une chambre est proposée � un certain prix, ce prix doit être le même pour cette chambre quelle soit proposée sur AirBnb, Booking.comé ou le site internet de làhôtel.
Les modalités de cet accord sont différentes en fonction des pays et des parties cependant on distingue deux grandes � familles � de parité :
La parité tarifaire étendue : cette forme est la plus restrictive. Les hôtels s’engagent � ne pas proposer des tarifs moins chers que ceux facturés par les OTAs. Cette forme s’applique pour tous les canaux de distributions.
La parité tarifaire restreinte : cette forme plus � souple � autorise les hôtels � proposer des prix plus bas que ceux qu’affichent les OTAs. Mais pas de façon publique et en ligne. C’est-�-dire que les hôtels ne peuvent pas afficher ces prix plus bas sur leur site internet. Mais ils peuvent le mentionner par téléphone, dans le cadre d’un échange de mail, ou sous forme d’un programme de fidélité.
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La fin de la parité en France, en 2015 : loi Macron
Depuis de nombreuses années le Conseil Constitutionnel se penche sur la question de légalité des chances économiques. Dans la continuité de cette démarche il valide en 2015 une série d’articles pour promouvoir cette question. La loi dite � loi Macron � apparaît alors.
Cette loi nº 2015-990 du 6 août 2015, annule toutes les clauses de parité tarifaire. Elle permet ainsi aux hôteliers d’afficher des prix inférieurs au tarif proposé par les OTAs et donc de favoriser les canaux de distribution qu’ils souhaitent.
Cette loi est applicable depuis le 7 août 2015 et s’applique également sur les contrats antérieurs.
Cette loi s’est vue réserver un très bon accueil par les professionnels de làhôtellerie. En effet grâce � elle, ils retrouvent leur pouvoir de négociation, leur gestion tarifaire et leur droit de se placer comme ils le souhaitent par rapport � la concurrence.
Quand est-il pour les autres pays
Cette fin de la parité tarifaire n’est pas unique pour le cas de la France. En effet l’Autriche, l’Italie et la Belgique, le Royaume-Uni disposent de cette même liberté.
Pour l’Allemagne, la fin de la parité tarifaire concerne uniquement deux OTAs : Booking.com et HRS.
Pour la Nouvelle-Z�lande, l’Australie et l’Union Européenne cette fin de la parité concerne les � géants � comme Booking.com et Expedia. Mais pour les OTAs les plus � petits �, la parité tarifaire est maintenue.
Où en sommes-nous maintenant ? Comment tirer parti de cette loi ?
Il est aujourd’hui indispensable pour les hébergements de tourisme d’être présents sur internet. Les modes de réservation des hôtels et logements de vacances ont changé, 80% des voyageurs réservent via internet et seulement 20% appellent les propriétaires.
La plupart des voyageurs possèdent des smartphones et souhaitent pouvoir réserver en 3 clics. Cette volonté de réserver rapidement et depuis différents appareils connectés, explique le succès des OTAs.
La popularity acquise au fil du temps par les OTAs, les placent aujourd’hui en tête des recherches déjàhébergements touristiques. Cependant ces OTAs fonctionnent � la commission sur les réservations. Ces commissions sont très coûteuses pour les propriétaires : 15% minimum pour les propriétaires de chambres déjàétés et 20% pour les hôtels.
La mission est donc simple pour ces propriétaires. Il faut encourager les voyageurs � réserver directement sur leur site internet, afin de d��viter les commissions.
C’est là qu’il faut tirer parti de la fin de la parité tarifaire. Car l��l�ment le plus important lors de la réservation reste le prix. En proposant des prix moins chers sur leur site internet les propriétaires favorisent la conversion des réservations des OTAs vers leur propre moteur de réservation.
La fin de la parité tarifaire n’est pas passée inaperçue chez les propriétaires, mais surtout, elle n’est pas passée inaperçue chez les voyageurs.
En effet une étude Google montre que 55% des voyageurs qui trouvent les hôtels, maisons déjàétés ou gîtes, sur des OTAs vont ensuite systématiquement sur le site du propriétaire dans l’espoir de trouver de meilleurs prix.
Il est donc très important de choisir la bonne technologie et d’avoir un logiciel de réservation optimal sur son site internet.
L’utilisateur ne doit pas sortir du site, au risque de le perdre. Les clients souhaitent réserver en directe et non pas sur une page externe (peur d’arnaques avec leurs données bancaires).
Le logiciel doit être responsif (c’est-�-dire adapté � tous les types d��crans).
Le design doit être intuitif (des boutons réservation sur toutes les pages afin de convertir le visiteur en client).
