Ariane Guevara a choisi le côté de la distribution hôtelière et en a fait son parcours professionnel. Jusqu’à intégrer une fintech nouvelle génération !
Ariane est une professionnelle accomplie dans le domaine de la distribution hôtelière. Diplômée de l’école hôtelière de Lausanne avec une spécialisation en marketing, elle a commencé sa carrière en sales pour une bed bank en France. Elle a ensuite rejoint Hotel Beds, où elle a joué un rôle crucial dans l’unification des équipes après une fusion majeure. Aujourd’hui, elle travaille pour Hopper, une entreprise qui se positionne comme un challenger sur le marché des OTA (Online Travel Agencies), avec une approche centrée sur l’innovation technologique et la finTech.
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Quelles sont les tendances actuelles et futures de la distribution hôtelière ?
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Quelle est la part croissante des canaux digitaux et des technologies émergentes comme l’intelligence artificielle ?
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Comment Hopper utilise des algorithmes de machine learning pour offrir des solutions innovantes, telles que la flexibilité des annulations et le gel des tarifs ?
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Comment améliorer l’expérience utilisateur, mais également une valeur ajoutée aux partenaires hôteliers ?
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Quels sont tes conseils pour les hôteliers qui cherchent à naviguer dans ce paysage en constante évolution ?
Toutes les réponses dans notre échange !
🏨 Distribution hôtelière : un choix stratégique
Ariane s’est spécialisée dans le marketing et les ventes, trouvant dans la distribution hôtelière un domaine où ses compétences en négociation et stratégie sont essentielles. Elle met en avant l’importance des ventes pour le développement des entreprises, notamment dans le secteur hôtelier.
📱 Hopper : un challenger innovant
Hopper se distingue par son approche Mobile First et sa croissance rapide dans le secteur des OTA. L’entreprise utilise des technologies avancées pour offrir des services uniques, comme la possibilité d’annuler des réservations sans perte pour les hôteliers.
🤖 FinTech et IA : améliorer l’expérience client
Hopper intègre des innovations FinTech et l’intelligence artificielle pour améliorer l’expérience utilisateur. Grâce à des algorithmes de machine learning, l’entreprise propose des solutions flexibles et sécurisées pour les voyageurs, tout en garantissant des revenus stables pour les partenaires hôteliers.
🌍 Expansion européenne : opportunités de marché
Hopper se développe en Europe, ciblant des marchés clés pour répondre aux besoins de ses partenaires bancaires et hôteliers. Cette expansion témoigne de la capacité de l’entreprise à s’adapter et à croître dans un environnement compétitif.
🧠 Stratégies de distribution : se réinventer
Ariane partage des insights sur la distribution hôtelière, soulignant l’importance de la digitalisation, des réservations directes et des technologies émergentes. Elle conseille aux hôteliers de segmenter leurs marchés et de collaborer avec des partenaires de distribution pour optimiser leur stratégie.
Notes et références
- Hopper
- Young Hospitality Club
- – Le livre : Les mots sont des fenêtres (ou des murs) : Introduction à la Communication NonViolente de Marshall Rosenberg
Le livre
Pour contacter Ariane Guevara
- Via Linkedin
- Par mail : aguevara@hopper.com
La citation
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