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Accueil En cours de classement... Démo Live avec VairStay

Démo Live avec VairStay

  • Maxime Blot
  • 16 décembre 2024
  • 3 minutes de lecture
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Cet article a été écrit par Hospitality Insiders. Cliquez ici pour lire l'article d'origine

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Maxime Blot et Thomas Sampité, le fondateur de VairStay, qui permet de réserver son hôtel, notamment grâce à la visite virtuelle.

Vous ne connaissez pas encore VairStay ?

Pourtant, quand vous aurez découvert cet outil, de nouvelles perspectives vont s’ouvrir à vous.

Car VairStay permet à vos clients de faire un tour virtuel de votre hôtel. De visiter les chambres. Seulement celles qui sont disponibles !

Car l’outil est connecté à votre PMS.

Et plein d’autres fonctionnalités, à découvrir pendant le Live !

Qui est Thomas Sampité ?

Thomas Sampité n’est pas un inconnu dans le monde de l’entrepreneuriat technologique. Ayant déjà fondé plusieurs entreprises, dont Yvala, il s’est spécialisé dans les technologies hôtelières. Son parcours l’a amené à identifier les lacunes de l’industrie en matière de compréhension et d’utilisation des outils technologiques par les hôteliers. Fort de cette expérience, il a cofondé VairStay, une solution innovante destinée à améliorer l’expérience de réservation des clients d’hôtels grâce à des visites virtuelles immersives et interactives.

VairStay, en quelques mots

VairStay offre un moteur de réservation innovant qui s’intègre au site Web d’un hôtel et améliore l’expérience de réservation pour les clients tout en augmentant les réservations directes pour les hôtels.

La visite virtuelle interactive

Les clients peuvent explorer l’hôtel, les chambres et autres espaces via une visite virtuelle alimentée par la technologie Matterport. Cette fonctionnalité offre une expérience immersive qui va au-delà des photos 2D traditionnelles, permettant aux clients de visualiser l’hôtel et ses environs. Les clients peuvent voir la disposition des chambres, l’ameublement, la vue et même vérifier des détails tels que la largeur des portes ou la taille des lits à l’aide d’un outil de mesure intégré.

La réservation directe basée sur les numéros de chambre

Les clients peuvent sélectionner des chambres spécifiques en fonction de leurs préférences après avoir exploré virtuellement les options disponibles. Bien que les réservations soient effectuées pour une catégorie de chambre et que le numéro de chambre spécifique ne soit pas garanti, l’hôtel peut prendre en compte les préférences du client et attribuer la chambre demandée si elle est disponible.

Des options de surclassement intégrées

L’utilisation de la technologie Matterport permet une immersion totale dans l’hôtel grâce à des visites virtuelles fluides et détaillées. Cela offre aux clients potentiels une véritable projection dans leur futur séjour, augmentant ainsi la confiance et l’attrait pour l’établissement.

La gestion simplifiée des extras

Les extras de l’hôtel sont récupérés à partir du PMS, classés par catégories et affichés avec des prix transparents, ce qui simplifie le processus de sélection pour les clients. VairStay permet aux hôtels de mettre en évidence les extras populaires pour stimuler les ventes supplémentaires.

La présentation claire des politiques tarifaires

Au lieu de présenter une grille tarifaire complexe dès le départ, VairStay simplifie le processus en révélant les conditions d’annulation et les détails tarifaires juste avant le paiement. Cela permet aux clients de prendre des décisions éclairées concernant la flexibilité et les coûts.

L’intégration PMS et PSP

VairStay s’intègre aux principaux PMS, récupérant les données de l’hôtel telles que les disponibilités, les tarifs et les descriptions des chambres, ce qui minimise les efforts de configuration manuelle. L’intégration avec Stripe permet des paiements en ligne sécurisés et prend en charge Apple Pay et Google Pay pour des transactions mobiles fluides.

Des analyses et rapports

VairStay fournit un tableau de bord analytique qui suit les principaux indicateurs de performance, notamment les visites uniques, le temps moyen passé, les taux de rebond, les données démographiques des utilisateurs et les chemins de réservation. Ces informations permettent aux hôtels d’optimiser leurs stratégies de vente et de marketing.

En plus de ces fonctionnalités principales, VairStay offre une structure de prix basée sur des commissions, ne facturant que 2 % par réservation, ce qui la rend financièrement attractive pour les hôtels par rapport aux OTA traditionnelles. La société propose également un support d’intégration et se connecte à d’autres outils tels que Google Street View et des plateformes de location de vacances comme VRBO et HomeAway, étendant ainsi la portée de la visite virtuelle Matterport.

En conclusion, VairStay est une solution novatrice pour les hôteliers, notamment les boutiques hôtels de 3 à 5 étoiles, principalement les boutiques hôtels ou les établissements lifestyle, cherchant à accroître leurs réservations directes et à améliorer l’expérience client.

C’est une solution en plein développement qui promet d’apporter une véritable valeur ajoutée aux hôteliers en les aidant à se démarquer de la concurrence et à construire une relation plus forte avec leurs clients.

Alors, prêt à transformer votre établissement en un modèle d’excellence ?

Merci VairStay pour ce bon moment ! 

Veuillez cliquer ici pour accéder à l'intégralité de l'article d'origine.

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Maxime Blot

Maxime Blot, Meilleur Ouvrier de France 2023 en réception, possède 18 ans d'expérience dans l'hôtellerie de luxe. Expert en service client, il propose son expertise aux hôteliers et professionnels pour offrir une expérience de service de luxe. Maxime intervient également auprès des étudiants pour partager son savoir-faire. Passionné par l'aspect humain de son métier, il met en avant l'importance d'offrir le meilleur service à la fois aux clients et aux employés. Contactez-le dès maintenant pour discuter de vos besoins.

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