Interview des fondateurs de HCommunity : une vraie révolution pour enfin avoir des données et statistiques fiables

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Le lancement d’HCommunity annoncé ce matin (voir le communiqué Lancement de la Fondation HCommunity : La Fondation qui Redonne le Pouvoir aux Acteurs de l’Hôtellerie Restauration et du Tourisme grâce aux Données) sonne comme une révolution dans le monde de la donnée hôtelière.

C’est l’occasion de poser des questions à ses fondateurs.

Guilain Denisselle : Félicitations pour le lancement de cette initiative qui, je l’espère, va enfin permettre d’accéder à de vraies statistiques en quasi-temps réel. Ce que ne dit pas le communiqué, c’est comment l’idée vous est venue.

Christopher Meignier : Merci Guilain ! L’histoire de HCommunity commence en pleine crise du Covid. Alessandro et moi faisions partie d’un Think Tank qui réfléchissait à comment aider l’industrie à traverser cette période inédite. Très vite, on s’est rendu compte d’un problème majeur : personne ne savait vraiment ce qu’il se passait. Tout le monde faisait des suppositions, mais personne n’avait de données fiables sur l’impact des restrictions, sur la demande réelle, sur les tendances du marché.
 
On a alors cherché des données, et là, on a pris une vraie claque. Ce qu’on trouvait était obsolète, trop cher, voir complètement inexploitable. On a donc décidé de tester quelque chose de très concret : on a monté un premier prototype technique avec un petit groupe d’hôteliers, juste pour répondre aux questions réelles du terrain. Et c’est allé bien plus loin que prévu.

Alessandro Inversini : Oui, on a vite vu qu’on touchait à un besoin fondamental. Nous nous