Ne laissez pas les surréservations gâcher votre été et la réputation de votre établissement
Dans le monde trépidant de l’hôtellerie, la saison estivale est synonyme de demande accrue, de chambres pleines et, malheureusement, de surréservation ou de double réservation occasionnelles. Cependant, ces problèmes ne doivent pas nécessairement faire partie intégrante de votre haute saison. La bonne technologie peut faire toute la différence dans le fonctionnement de votre hôtel ou maison d’hôtes, garantissant une période estivale fluide, efficace et rentable.
Chez GuestDiary.fr, nous avons créé une suite de quatre produits de pointe conçus spécifiquement pour le secteur de l’hôtellerie et des chambres d’hôtes. Cette collection d’outils vous permettra de gérer en toute transparence les opérations de votre propriété, de maximiser les réservations directes et d’éviter les problèmes de surréservation qui peuvent conduire à l’insatisfaction des clients.
Système de gestion de propriété (PMS) basé sur le cloud : le gouvernail des opérations de votre hôtel, notre PMS est une solution tout-en-un pour gérer les réservations, les arrivées/départs, l’attribution des chambres, et bien plus encore. Ce système basé sur le cloud est accessible de n’importe où, ce qui vous permet, à vous et à votre personnel, de rester au courant des opérations, même en déplacement.
Gestionnaire de canaux : gérer plusieurs connexions d’agents de voyages en ligne (OTA) peut être une tâche ardue. Notre Channel Manager vous facilite la tâche. Grâce à la synchronisation et aux mises à jour en temps réel sur tous les canaux, il garantit la disponibilité des chambres et les tarifs sont exacts, éliminant ainsi le risque de double réservation ou de surréservation.
Moteur de réservation : Notre moteur de réservation permet à vos clients de faire des réservations directes via votre site Web. En contournant les OTA, vous pouvez augmenter la rentabilité et garder plus de contrôle sur le processus de réservation. Grâce aux mises à jour d’inventaire en temps réel du PMS et du Channel Manager, vous vous assurez que chaque réservation est immédiatement prise en compte, ce qui minimise le risque de surréservation.
Produit de site Web sur mesure/Constructeur Web : Un bon site Web est la première impression de votre hôtel, et nous voulons qu’elle compte. Notre constructeur de sites Web nous permet de créer un site Web magnifique et réactif qui reflète votre marque et engage les visiteurs. Associé à notre moteur de réservation, c’est un outil puissant pour générer des réservations directes.
L’intégration entre ces quatre composants permet des mises à jour et une communication en temps réel, garantissant que l’inventaire des chambres disponibles est toujours précis sur tous les canaux. En consolidant ces tâches essentielles dans un système unifié, vous pouvez réduire considérablement la probabilité de surréservations et de doubles réservations, même pendant les périodes les plus chargées.
En plus d’éviter les problèmes de réservation, notre suite de produits offre de nombreux autres avantages tels que des opérations rationalisées, une augmentation des revenus et une meilleure satisfaction des clients. Dans l’industrie hôtelière au rythme rapide et en constante évolution, le bon logiciel peut être votre arme secrète pour maintenir des opérations fluides, quelle que soit la saison.
Ne laissez pas les surréservations ternir la réputation de votre hôtel cet été. Tirez parti de notre suite logicielle intégrée pour l’hôtellerie et concentrez-vous sur la fourniture d’un excellent service client, pendant que nous nous occupons des tâches complexes en coulisses. Équipez votre propriété des outils dont elle a besoin pour traverser la saison estivale avec facilité, efficacité et rentabilité.
Pour plus d’informations sur nos produits et sur la manière dont ils peuvent vous aider à rationaliser vos opérations et à éviter les surréservations cet été, n’hésitez pas à contacter notre équipe. Nous sommes là pour vous accompagner dans votre réussite !
