Divers

☕ Starbucks, pour les trois mois clos au 29 juin, a vu ses revenus grimper de 4 % à 9,5 Mds $, dépassant les attentes de 9,31 Mds $. Toutefois, ses ventes à périmètre comparable ont baissé de 2 %, et le bénéfice net a chuté de 47 % à 558 M$. En Chine, les ventes ont progressé de 2 %. Le CEO Brian Niccol simplifie le menu et met fin aux cafés “pick-up only”, créés depuis 2019.

🗺 En 2025, le Brésil devient un pilier central du tourisme en Amérique latine avec une augmentation de 48,2% des visiteurs étrangers, atteignant 5,3 millions au premier semestre. Entre mars et mai, le trafic aérien domestique atteint des records avec 8,2 millions de passagers en mai (+14%). Le trafic international progresse de 13,2%, et les visiteurs sud-américains augmentent de 64%. Les prix intérieurs baissent de 851 à 543 réaux, et internationaux de 892 à 665 réaux depuis 2011, rendant les voyages plus accessibles.

✈️ Air France leverages WhatsApp to enhance customer engagement and promote flight offers. Since 2022, WhatsApp has been the primary channel, with over 33 million messages exchanged between April 2024 and 2025, achieving 4.5 times higher engagement than email. The strategy includes automated commercial messages and customer service interactions, integrating flight updates and secure authentication. Meta highlights Air France's approach as a success story. Other travel companies like Club Med also use WhatsApp, especially in markets like Brazil.

🍷 Château Lafaurie Peyraguey, pionnier de l’œnotourisme dans le Sauternais, célèbre ses 400 ans depuis 2018 avec Jérôme Schilling, Meilleur Ouvrier de France 2023. Ce chef du Lalique, doublement étoilé, sublime les vins de cette propriété de 18 hectares en Gironde. Quatre dégustateurs ont analysé plus de 80 millésimes, révélant des arômes de bergamote, fruits confits, et moka. Vincent Cruège supervise les vignobles de Silvio Denz, alliant complexité et terroir exceptionnel.

💸 Ottawa, juillet 2025 – L'industrie canadienne du voyage et du tourisme devrait générer 182,9 milliards CAD, soutenant 1,8 million d'emplois. Les dépenses des visiteurs domestiques atteindront près de 104 milliards CAD (+8,3%), et celles des internationaux 34 milliards CAD (-2,9% par rapport à 2019, +17,5% de croissance). WTTC souligne l'importance de la vigilance face aux dynamiques internationales.

💻 Tokyo leads the 2025 Work from Anywhere rankings by International Workplace Group, surpassing Rio de Janeiro and Budapest. After launching a dedicated visa in April 2024, Tokyo excels in tech infrastructure and transport. New entrants benefit from visa policies and natural settings, with 75% of hybrid workers valuing natural environments. The report highlights a trend: 60% of hybrid workers are more willing to extend vacations for remote work compared to last year.

📈 SINGAPOUR – 25 juillet 2025 – Millennium Hotels and Resorts (MHR) forme un partenariat avec Lotte Hotels & Resorts pour lancer un réseau de fidélité mondial. Ce partenariat, incluant Maritim Hotels, vise à connecter les corridors de voyage mondiaux. Les membres MyMillennium et Lotte Hotel Rewards accèderont à des tarifs préférentiels réciproques. Mr Kwek Leng Beng, Président de MHR, souligne l'innovation pour la valeur client.

🏖 Porto Carras Grand Resort in Greece, a luxury destination on a 9-kilometer seaside estate, partners with SWOT Hospitality to manage its Meliton Hotel (5-star) and an 18-hole golf course. SWOT strengthens its leadership in luxury tourism in northern Greece. Stelios Koutsivitis, president of SWOT Hospitality, highlights the collaboration's impact on luxury hotel development. The resort features the largest private marina in northern Greece, sports facilities, a casino, spa, and gourmet restaurants.

💸 TRIFFT Loyalty, founded in 2024 by Jason Smith, Jakub Minks, and Matúš Nickel, raised €550,000 in a pre-seed round led by Lighthouse Ventures with BD Partners, Gi21 Capital, and Koopeo. Based in London, it offers a SaaS platform for mid-sized brands in retail, hospitality, and restaurants to swiftly launch personalized loyalty programs. Supporting over 30 European brands, TRIFFT plans U.S. expansion, aiming for 50 employees by late 2025.