Savoy Signature présente “The Reserve”, un ajout de luxe niché dans l’opulent Savoy Palace, à Madère, au Portugal. L’ouverture progressive est prévue pour le 1er décembre, et la grande inauguration est prévue pour le 15 janvier 2024.
The Reserve dispose de 40 chambres. Les suites sont dotées d’une piscine privée et d’une terrasse, tandis que les chambres de luxe offrent une retraite avec une vue sur la baie de Funchal.
The Reserve introduit le concept d’assistant personnel pour l’expérience des hôtes (GEPA). Disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, le GEPA est le point de contact exclusif pour tous les besoins des clients, coordonnant de manière experte les différents services de l’hôtel et les interactions avec les partenaires externes afin de garantir un séjour exceptionnel et sans faille.
Avant même d’arriver sur cette île, les clients sont présentés à leur GEPA par e-mail et WhatsApp, ce qui leur permet de vivre une expérience personnalisée. Le GEPA planifie méticuleusement le séjour de chaque client en fonction de ses désirs et de ses besoins.
