Ce webinaire est dédié à l’ultra-personnalisation de l’expérience client dans l’hôtellerie, pour mieux capturer et fidéliser les clients.
Vu que, selon Accenture, 91% des consommateurs sont plus enclins à faire leurs achats auprès de marques qui les reconnaissent et se souviennent d’eux, ce webinaire est hautement utile pour mieux vous engager auprès de vos clients. Les intervenants ont répondu à de nombreuses questions des participants et ils ont présenté comment optimiser l’utilisation de vos données clients pour un ciblage précis des clients, tout au long du parcours client.
Pourquoi regarder ce webinaire?
Ce webinaire met en avant les fondements de votre stratégie digitale, en soulignant l’importance d’une compréhension précise de vos canaux et leur rôle dans votre stratégie de commercialisation.
Le but du webinaire est également de vous faire réfléchir aux manières dont vous pouvez encourager la considération auprès des visiteurs qui ne vous connaissent pas, à la fois encourager les achats parmi les visiteurs existants.
Bon visionnage !