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  • 5 min

Le rôle du personnel de réception de l’hôtel dans la gestion des revenus

  • Revfine.com
  • 22 octobre 2023
Your hotel can do everything right, but if your customers aren’t happy, that can lead to a loss of revenue. Why? Unhappy customers leave negative reviews, and that affects future…
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  • 1 min

Transaction, Bretagne | Le Grand Hôtel des Bains de Locquirec change de main !

  • La Tribune de l'Hôtellerie
  • 21 octobre 2023
L’emblématique Grand Hôtel des Bains (36 chambres, deux restaurants et un spa), à Locquirec (Finistère), rendu célèbre par le film « L’hôtel de la plage » (1978), a été cédé par racheté…
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  • 7 min

Explorer les tendances des revenus hôteliers pour 2024 : informations et exemples concrets

  • Revfine.com
  • 21 octobre 2023
The year 2023 has brought about significant changes in the hotel industry, with revenue management practices and trends evolving rapidly. As these trends continue to take shape, their impact will…
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  • 21 min

90 exemples de réponses aux avis TrustPilot en 2023

  • solike.review
  • 20 octobre 2023
‍ J’ai une question pour vous :   Combien de fois avez-vous eu des doutes avant d’effectuer un achat ?  Je suis persuadé que cela vous est arrivé plus souvent…
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  • 2 min

L’employeur peut recourir à la pratique du client mystère afin d’évaluer ses salariés, sous réserve de les avoir expressément informés au préalable.

  • ghr.fr
  • 20 octobre 2023
La Cour de cassation, dans un arrêt du 6 septembre 2023, se prononce sur la validité de la méthode dite du « client mystère » afin d’évaluer et contrôler l’activité des salariés.…
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  • 3 min

Votre site web est-il accessible ?

  • ghr.fr
  • 20 octobre 2023
A l’approche des Jeux Paralympiques qui auront lieu en août 2024 en France, le Gouvernement a demandé aux acteurs économiques, particulièrement ceux rattachés au Tourisme, de veiller à rendre leurs…
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  • 1 min

Maud Bailly : “C’est un travail de dentellier pour porter l’ambition de la marque”

  • H-on
  • 20 octobre 2023
Entretien avec Maud Bailly, directrice générale des marques MGallery, Sofitel, Sofitel Legend et Emblems. A l’occasion de l’ouverture du Domaine de la Reine Margot – MGallery Collection et après 9…
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  • 1 min

Karine Sebban-Benzazon prend la présidence du groupe VATEL

  • Lucie
  • 20 octobre 2023
Le Groupe VATEL, institution mondialement reconnue pour son enseignement de l’hôtellerie et du tourisme, est fier d’annoncer la nomination de Karine Sebban-Benzazon au poste de Présidente, à compter du 1er…
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Matériel informatique

  • ghr.fr
  • 20 octobre 2023
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  • 1 min

Nomination, Éducation | Karine Sebban-Benzazon, Président du Groupe Vatel

  • La Tribune de l'Hôtellerie
  • 20 octobre 2023
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