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  • 6 min

Politiques d’acomptes hôteliers : guide pratique

  • Jessica Freedman
  • 12 novembre 2025
Qu’est-ce qu’un acompte hôtelier ? Un acompte hôtelier est un paiement anticipé qui garantit une réservation et protège l’hôtel contre des risques tels que les annulations, les dégradations potentielles ou les…
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  • 3 min

Décret tertiaire pour hôtel : comment se conformer ?

  • Eva Lacalle
  • 11 novembre 2025
Qu’est-ce que le décret tertiaire pour l’hôtellerie-restauration ? Parce qu’il concerne le secteur tertiaire en France, on appelle « décret tertiaire » l’officiel décret n° 2019-771 du 23 juillet 2019…
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  • 1 min

Marques hôtelières indépendantes : l’alternative aux grands groupes.

  • ambre
  • 5 novembre 2025
En accompagnant la création et le repositionnement d’hôtels indépendants comme Maison Mère ou Joli Môme, Moon Hospitality prouve qu’il est possible de combiner rentabilité et authenticité. Nos équipes conçoivent des…
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  • 6 min

Notes d’hôtel : définition et exemples

  • Jessica Freedman
  • 5 novembre 2025
Qu’est-ce qu’une note d’hôtel ? Une note d’hôtel, parfois appelée note client ou note principale, est un document de référence qui répertorie toutes les transactions financières liées au séjour d’un client.…
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  • 3 min

Maximisez vos ventes avec le cross-selling à l’hôtel

  • Eva Lacalle
  • 4 novembre 2025
Qu’est-ce que le cross-selling ? Le cross-selling, aussi appelé vente croisée ou vente additionnelle, consiste à suggérer l’achat d’un produit ou d’un service supplémentaire à un client qui a déjà…
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How to Protect Hotel Guest Data Privacy

  • 10minhotel.com
  • 3 novembre 2025
Introduction: Trust Begins with Data In the hotel industry, guest data privacy is now a cornerstone of the trust your guests place in every stay. Trust is built on the visible – like a spotless room or a warm welcome – and the unseen, such as how a hotel handles and protects hotel guest data. […]
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  • 5 min

5 conseils pour bien utiliser le SEO pour votre hôtel

  • Alexia Peytoureau
  • 3 novembre 2025
Depuis quelques années, les moteurs de recherche sont devenus le premier réflexe des voyageurs pour choisir leur hébergement.  63 % des Français ayant voyagé en 2024 ont réservé tout ou partie…
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  • 5 min

Vente incitative à l’hôtel : stratégies, avantages, exemples

  • Eva Lacalle
  • 28 octobre 2025
Qu’est-ce que la vente incitative en hôtellerie ? La vente incitative, ou up-selling, consiste à encourager un client à acheter une version supérieure du produit ou service qui l’intéresse. Un…
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How AI is Redefining Guest Experience in Luxury Hotels

  • 10minhotel.com
  • 24 octobre 2025
AI in luxury hotels is shifting how establishments approach the guest experience. In a world where every detail matters, personalised service remains the signature of prestige. However, technology is now entering this space once reserved for human interaction, redefining the standards of refinement and excellence. For a long time, luxury hospitality stood out through the […]
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  • 5 min

Démo Live – Thaïs PMS avec Alicia Dorget

  • Maxime Blot
  • 24 octobre 2025
Je reçois Alicia Dorget, la directrice commerciale de Thaïs PMS pour parler de la refonte de leur outil et d’une grande nouveauté : la sortie du module restaurant ! L’article Démo Live – Thaïs PMS avec Alicia Dorget est apparu en premier sur Hospitality Insiders.
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